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低温惹祸 供水内管被冻坏 服务暖心 水务人员及时修

2021-01-11 10:19:30 来源： 南通网

本网讯 “非常感谢你们，终于可以用上水了。”7日，家住南通经济技术开发区瑞兴路300号B座的居民向市水务集团开发区分公司的维修人员表示由衷感谢，并由居民代表向管线部工作人员送上了感谢锦旗。

1日，开发区分公司接报瑞兴路300号B座外墙管道被冻坏漏水严重，维修人员立即赶赴现场查勘受损情况，发现整个单元5户人家PPR材质的内管都没有采取任何保温措施，且管材由于使用时间较长老化严重。

根据水务公司的规定，用户内管本不属于维修范围，但考虑到极寒天气用户的实际困难，维修人员立即对漏点组织抢修。抢修过程中发现，此根管线由于材质老化严重，将原有漏点修复后无法承受市政管网的供水压力，在其他地方又出现了漏点，彻底修复必须重新铺设新管道，但由于楼层较高必须架设脚手架，同时还需组织相关维修材料和保温材料。于是维修人员为此单元用户铺设了一根临时管道来满足日常生活需求。

6日上午8点，分公司维修人员再次来到现场，立即架设脚手架组织抢修，将原有老化管道废除，为用户重新铺设新的管道，并对新管道进行保温并加盖扣板，防止新管被冻。经过8个小时的抢修，终于在下午4点恢复了通水。第二天管线部工作人员来到现场对新管道再次进行全面检查、了解运行情况，并向居民宣传防冻解冻知识。过程中单元居民对维修人员认真负责的态度给予肯定，并由居民代表向管线部同志赠送感谢锦旗。

通讯员李明 记者俞慧娟

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