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汇聚政务新力量，传播时代好声音

2021-03-01 11:58:24 来源：

近日，江苏省委网信办与人民网舆情数据中心联合推出“2020年江苏省政务和重点新闻媒体微博微信排行榜”。（2月26日“网信江苏”）

近年来，随着互联网的快速发展，各级党政机关借助第三方平台注册官方账号，宣传方针政策，展示重大成果，传播好声音，引导网络舆论。政务新媒体正日益成为政策宣传、活动展示、弘扬正能量的网络窗口，成为联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道。

坚守政务初心，杜绝虚假信息泛滥。开设政务新媒体号的初心是更好地为民服务，更好地展示政府形象和公信力。根据第47次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2020年12月，各级政府开设微博为140837个，开通政务头条号82958个，开通政务抖音号26098个。由此可见，政务新媒体正发挥着很大的宣传引导作用。但是，调查发现，很多地方的账号出现“僵尸化”“庸俗化”等倾向，虚假无用信息泛滥。因此，政务新媒体要坚守政务初心，严守政治底线，完善各项发布审核制度，积极传播党和政府的声音，杜绝虚假娱乐化宣传。政务新媒体要传播群众所需要的信息，要成为推动社会良性发展的力量。

提高服务意识，主动接受群众监督。如今，各类官方媒体纷纷适应互联网时代的发展要求，进驻微信、微博、抖音等平台，既有文字类传播，也有短视频类传播。有些新闻为了赶热度、抓时效，会积极抢占新闻的第一热点。信息爆炸的时代，信息的关注度自然成为焦点。在这样的背景下，政务新媒体要秉承服务的理念，积极搭设好与群众沟通的桥梁作用，将群众所思所想及时收集，将党的政策方针及时反馈、普及给群众，真正发挥好政务新媒体的作用。政务新媒体要主动接受群众的监督，欢迎大家提出宝贵的修改、完善建议，将群众所需要的功能通过政务系统积极实现，真正让群众好办事、无难事。

优化政务数据，共享数据时代成果。近年来，江苏省在推动政务服务便利化、探索“跨省通办”等方面积极探索、大胆尝试，2020年政务服务系统办件1.89亿件。26日，江苏省人力资源和社会保障厅与邮政公司在南京全力推动江苏“互联网+人社”政务服务发展，人社服务正走向创新化。扬州擦亮“好地方事好办”政务服务品牌，推进企业注册登记“全程电子化”。数据时代，信息就是价值，疫情期间的健康码大数据、脱贫攻坚期间的扶贫动态数据，都是数据时代的成果。政务数据正在发挥着越来越重要的作用，丰富着政府与人民群众沟通的方式，加深了政府与人民群众的联系。政务新媒体要善于利用大数据、云计算、人工智能等新技术，分析研判社情民意，为政府决策提供精准服务。

政务新媒体是当代人们获取信息最重要的途径。我们要坚持“群众在哪里，政务服务就应该在哪里”的理念，积极探索政民互动新方式，汇聚政务新力量，传播时代好声音。（韩伟）

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