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这个服务区的“春运”不简单

2021-03-10 09:05:06 来源: 南通网

持续40天的春运8日落下帷幕。2021年春运工作中,东方经管公司先锋服务区与公安高速交警、属地派出所,交通执法、消防救援、路段调度指挥中心以及清排障等单位部门密切协作,顺利完成春运服务保畅工作任务。后台数据显示:春运40天,先锋服务区共服务各类车辆约合24.9万辆次,接待旅客约计125万人次,未出现一起安全责任性事故和服务责任性投诉。

认真做好春运疫情防控工作

今年春运是新冠肺炎疫情防控常态化后的第一个春运。疫情防控所取得的阶段性胜利,使得今年春运期间的疫情防控工作,较之去年疫情发生初期所采取的严格禁止人员无序流动的防控措施有着很大不同,这就给存在人员集中、流动性强等诸多防控难点的高速公路服务区带来更大的防控难度。

春运前夕,该服务区加急采购的两套红外测温仪安装调试到位并投入使用;在不影响经营的前提下,将原先单边服务楼6扇进出大门按需关闭其中4扇,安排专人对所有的进出旅客实行24小时集中测量体温;与地方卫健部门建立疫情“联防联动、快速响应”长效机制;设立疑似病例临时隔离点、“非智能手机旅客登记处”方便旅客;设置多处旅客健康码、行程码扫码标志,便于旅客提前准备,提高通行效率。

春运期间,该服务区工作人员以高度责任心认真做好疫情防控工作。除友善劝阻3名持健康码黄码的旅客进入服务区以外,未发现其他体温异常或是特殊情况的旅客,保证了绝大多数进入服务区旅客的身体健康。目前,虽然全国已无中高风险地区,但是在春运后,该服务区的疫情防控工作仍将持续进行。

工作人员响应号召“就地过年”

春节历来是阖家团圆的节日,今年因为疫情防控的需要,国家鼓励“就地过年”。先锋服务区员工,特别是外地员工,积极响应号召,将不能与家人团聚的遗憾化作为旅客服务的满满动力。

班前会是先锋服务区员工每天上岗前的“必修课”,春运期间更是如此。先锋服务区汽修部4名员工均来自河北,春节前,他们中有的人的家乡被列为高风险地区,远在江苏的他们无时无刻不牵挂着千里之外的家人,关注家乡疫情防控的最新情况。临近春节,家乡的风险等级终于降至低风险,而他们依旧选择“留下来”。

“留下来,春运需要我!”为了这份执念,在团圆与就地过年之间,他们义无反顾地选择坚守。整个春运期间,先锋服务区汽修部共完成汽修任务32起,协助上路抢险7起。他们只是先锋服务区31名“留下来”的外地员工中的细微缩影,不同的工作岗位,同样的职业操守,履行着高速公路服务区人的社会担当与责任。

做好春运保畅和安全管理工作

春运刚刚开始的一段时期,也许是受到“就地过年”的影响,进入先锋服务区的车辆直线下降,但是从大年初五夜间开始,各地间流动开始频繁,车流量不断攀升,春运保畅和安全管理压力随之加大。

服务区不但积极争取到执法单位派员到场协助管理,而且还与属地消防救援大队形成“遇有重大节假日和保障任务时,专门派驻消防车辆和消防官兵到达服务区现场备勤”的良好合作机制,便于服务区在车流量峰值时,第一时间借助专业力量处置火灾、车辆自燃等突发事件。实行管理人员双值班,加强巡查,及时掌握两侧服务区运营情况。根据现场情况变化,合理增派保安、保洁人员投入现场管理,协调服务区警务室执勤民警,实现车辆碰擦等轻微事故的现场快处、迅速撤离、秩序恢复。

此外,服务区不断加强春运期间危险化学品运输车辆管理。今年春运最后一天清晨,先锋服务区工作人员在巡查中还发现了一辆违规驶入服务区的危化品车辆,并通知辖区交警及时对其进行了处理。

通讯员张何为 记者严春花


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