工行南通中南世纪城支行多措并举服务百姓助力文明城市创建

为配合做好南通文明城市创建工作，进一步提高居民金融文化知识，工行南通中南世纪城支行深入社区致力维护金融消费环境健康良好的发展，坚持“把金融知识带进群众，把金融素养切实提升，清朗网络宣传有道，共享生活收获颇丰”，积极开展知识宣传活动，进一步做好金融消费者教育和金融知识普及，帮助各领域人群学习金融知识，迎接美好人生。 

做社区的金融大讲堂。该行在金秋9月积极打造金融大讲堂。为了能够更加科学有效的落实指导，该行对支行员工进行专项培训，结合疫情防控需要在人力、物力资源上做了万全的准备，策划宣传方案“守住群众钱袋子，做好群众大讲堂”，准备了清晰明了的宣教课件和案例分析，在中南世纪城社区设立专项宣传点，共开展社区宣传10余次，深受社区群众好评。 

做群众的知识储备库。确定把老年人这个群体作为特殊专项关怀群体，为社区各年龄阶段群众特别是老年群体答疑解惑，开展“金融知识进群众”“争做中国好网民”等活动。根据实际案例对网络诈骗、电信诈骗、熟人诈骗进行宣传讲解，并结合案例向群众科普如何应对诈骗情况、及时解决、及时汇报。紧紧围绕“常见电信网络诈骗”“您身边的金融诈骗”“民间常见贷款骗局”入手，对社区各年龄段群众分层分情况开展金融知识教育，做到“教育好一个学生，受益的是一个家庭”。 

构建和谐健康的金融消费环境，打通宣传服务，提高受惠群众数量。服务基层，立足基层。在宣传金融知识的同时让金融服务形象更加深入人心。走进社区从最基础的金融知识入手，用专业和耐心弘扬金融正能量，带动群众争做金融好网民，加深了公众对金融知识的了解，强化了群众的金融意识和风险认知能力。（吉瑞鹏 ）