工商银行南通通州支行开展“3・15消费者权益保护日”宣传活动

为构建和谐的金融消费环境，工商银行南通通州支行根据上级行及当地人行开展“3・15消费者权益保护日”系列宣传的部署，围绕“权利、责任、风险”主题，做实网点阵地宣传，做活线上媒体宣传，做细重点客群宣传，推进辖内公众金融知识教育和普及工作。 

该行将市分行统一印制的海报、折页等宣传材料，及时配备到每个营业网点，摆放在厅堂客户等候区、填单台、柜口等区域醒目的位置，供客户阅读了解知识，着力营销浓浓的宣传氛围。在客户等待期间，以“厅堂微沙龙”“金融知识小讲堂”等形式分享金融知识。活动由大堂经理担当主持人，就客户最关心的融消费者享有的八项法定权利、人民币识假、存款保险等内容向到店的客户进行知识普及，提高客户的金融知识水平，扩大活动宣传受众教育覆盖面。 

做活线上媒体宣传，保障群众生命健康安全，借助线上有利优势，该行青年员工利用好抖音、美篇等线上媒体开展广泛宣传，充分发挥网络和自媒体的阵地辐射作用，有效地扩大宣传受众面，据不完全统计，浏览量共达上千余次。 

做细重点客群宣传。为全面提升老年人金融知识水平和金融风险防范意识，加大“适老化”服务宣传的深度、广度和力度。该行组织宣传小分队来到东社镇严北村对重点人群进行定向宣传，通过发放传单、折页，围绕金融消费者享有的八项法定权利、账户资金安全、个人信息安全、防范电信诈骗等进行重点宣传，引导居民进一步提升金融风险防范意识，切实维护好自身的权益。 （陆双双 韩璐）