“客服”提醒取消会员先转账 如皋辅警ATM机前按下“止付键”

南通网讯 “没有你们，我卡里的8万块肯定打水漂了！”26日，如皋下原的冒女士给如皋市公安局交警大队下原中队送来一面锦旗，感谢辅警吴小岗帮她守住了“钱袋子”。

24日中午，调休的吴小岗正在银行自助取款机排队等待取钱，见到一名女子一边神色慌张地操作取款机，一边接听着电话。吴小岗察觉不对劲，留意了谈话内容，发现电话里诈骗分子正冒充抖音客服实施诈骗。没有多想，吴小岗快步上前劝阻。

因吴小岗身着便服，冒女士对他的身份质疑且极不配合。为了说服冒女士，吴小岗立即拨通了下原派出所当天值班民警吴正祥的电话。电话里，吴正祥表明了身份。因其经常在社区宣传，冒女士听后打消了对吴小岗身份的疑虑，停止了操作。

原来，当天上午，吴女士接到自称抖音客服的电话。对方表示，因冒女士加入了抖音会员，需扣除一年6000元的会员费。如要线上取消会员，冒女士名下的银行卡将暂时冻结。冻结之前，冒女士要将银行卡内的余额汇至“安全账户”。“我都被他说蒙了，当时就想要注销这个会员，所以他说啥就是啥了。”冒女士向吴小岗和吴正祥讲述了她的遭遇。

随后，吴小岗、吴正祥对冒女士共同开展了劝阻工作，向她分析了这类冒充客服诈骗的套路手法。经过合力劝导，冒女士逐渐恢复平静，当场醒悟。记者张亮 通讯员陈园园 谭浩东