工商银行南通分行营业部积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

近日，工商银行南通分行营业部将金融消费者权益保护教育宣传作为提升消费者金融素养、增强金融安全意识、促进市场公平有序的重要手段之一。该行立足当前社会关注热点和该行业务实际，发动全员，以网点阵地和外出宣传相结合方式，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费、价值投资观念，积极弘扬金融正能量，助力提振金融消费信心。 

该行采用多种形式、多种渠道宣传。辖内各网点同步开展本次活动，在厅堂设置金融知识教育专区，布放宣传手册，摆放宣传海报，网点电视滚动播放2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动视频宣传片，大厅人员主动向前来办理业务的客户进行宣传渗透，并通过微信公众号、朋友圈小视频、门户网站等渠道推送。该行集中开展“为民办实事”行动，宣教专员在网点厅堂宣传金融知识，为客户提供金融服务，听取客户建议，了解客户业务办理难点，为客户提供解决方案、排忧解难，用服务的“微能量”汇聚起社会“正能量”。另外，该行组织团队，走进社区、超市、学校、商圈等地方，举办金融知识宣传活动，现场发放本次活动宣传折页，向大众普及国家法律法规和监管政策以及消费者关注的热点内容，不断提升大家金融素养和维权能力。 （申苏倩）