凝心聚力书写好年关民生答卷

近期，多地出现强雨雪天气，对电力供应、交通运输和群众生产生活带来较大影响。习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作作出重要指示，要求“有关地方和部门要压实责任，细化防范措施，完善应急预案，深入排查风险隐患，全力做好突发险情应对处置，确保人民群众安全温暖过冬”。

党的二十大报告中指出：“必须坚持在发展中保障和改善民生，鼓励共同奋斗创造美好生活，不断实现人民对美好生活的向往。”越近年关，越是群众期盼强烈的时候。把群众冷暖安危放在心上，这既是习近平总书记作出的指示要求，也是我们党全心全意为人民服务的根本宗旨与使命。

民生无小事，枝叶总关情。聚力办好民生实事，关键聚焦群众“急难愁盼”问题，不断细化拓展民生实事，持续扩大优质服务供给，把民生红利落到实处，把一个个民生难点变成民生亮点。兜底基本民生保障，全面落实最低生活保障标准和特困人员基本生活供养标准动态调整机制，切实做好最低生活保障等社会救助兜底保障工作。就业关乎国计民生，关乎千家万户。注重发挥“政策超市”“营商环境直通车”等平台功能，聚焦企业办事过程中出现的“无法办理”“难以办理”等问题，及时帮企业解决“疑难杂症”，推动企业稳岗就业，夯实民生之本。

聚力办好民生实事，要关注弱势群体的帮扶工作。年末岁尾，各级开展走访慰问，是拉近党群干群关系的好方法。结合春节前访贫问苦时机，深入结对帮扶户等各类困难群众家中，做好走访慰问工作，了解他们所思所忧所盼，尽心尽力帮助低保户、特困职工、困难党员等特殊群体解决实际困难，尤其要加大对危重症困难群众救助力度，确保走访慰问不走形，结对帮扶不变样，把党的关怀和温暖送到困难群众手中，切实起到“慰问一人、温暖一户、点亮一片”的良好实效。

民有所呼，我有所应。聚力办好民生实事，着力在化解信访矛盾上下功夫。怀着真挚的为民情怀，带着对群众的深厚感情，认真处理好每一次来访、每一件来信，设身处地为群众排忧解难。要落实领导干部“包案制”，推行“开门接访、集中走访、带案下访、定期回访”工作机制，在一线发现矛盾、化解矛盾，协调处理一批长期搁置的信访积案。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，组织善做群众工作的党员干部深入矛盾纠纷现场调解，做好群众思想工作，促进社会和谐稳定。

保障和改善民生是一项长期工作，没有终点站，只有连续不断的新起点。只要我们坚持人民至上，牢记全心全意为人民服务宗旨，把困难群众放在“心”上，把责任扛在“肩”上，发挥广大干群的智慧和力量，就能凝聚起人民群众奋力创造更加美好新生活的磅礴力量。（邹鸿清）