南通：优化支付服务 让老外不“见外”

742家商户可刷外卡，外币兑换渠道增至517个

景区直接刷外卡购票、酒店大堂可兑换人民币、银行网点ATM自助机可外卡取现……22日，记者走访狼山景区、洲际酒店、工商银行城山路支行等地了解到，南通多措并举疏通支付服务“最后一公里”，让外籍友人在通消费更便捷、更顺利。

近年来，我国移动支付发展迅速，无现金、无卡支付习惯已融入日常生活，而部分外籍友人却因支付习惯差异遇到一些不便。对此，南通不断优化支付服务，全力提升支付便利性，更好满足外籍来通友人等群体的多样化需求。

狼山是南通对外宣传和推介的重要窗口，以秀美的山水风光和丰富的文化底蕴吸引着众多外籍游客前来打卡。当天上午，记者在狼山北大门售票大厅看到，各类语言版本的“境外来苏支付服务指南”一应俱全，可接受外卡支付的宣传标识被摆放在售票窗口显著位置。

“直接刷卡买票非常方便！”9时许，一名外籍游客使用“Discover Card”快速完成购票后竖起大拇指。中国银行南通分行副行长杭永康介绍，中行在狼山景区可支持6种外卡刷卡支付。截至目前，该行为全市742家商户提供外卡刷卡服务，同时，所有营业网点均支持外币现钞兑换，可受理币种达25种，并在全市设立了12家外币代兑点。

外卡取现的便利度是支付服务的重要方面。在位于狼山景区附近的工商银行城山路支行网点ATM机上，记者看到，支持取现的外卡种类也有6种。网点负责人於陶元介绍：“目前，工行已全网点投放支持外币取现的ATM机，让外籍来通友人随到随取。”

外籍友人来华旅游、办公等均会选择入住酒店，因此，酒店支付便利性直接关系到外籍友人的消费体验感。走进南通滨江洲际酒店，大厅显示屏上正播放相关货币实时汇率以及支付限额等信息。酒店工作人员介绍，今年外宾数量较去年同期增加百分之五左右。同时，为了方便外宾兑换人民币，工商银行南通分行还在酒店设立了外币代兑服务点。

“我们紧盯重点区域外卡受理能力和现金支取兑换，全面优化支付服务。”人民银行南通市分行副行长沈莲介绍，在市文广旅局等部门的支持协同及全市银行机构的快速跟进下，相关场所和设备的升级改造工作已初显成效。截至目前，全市重点商户可受理外卡的覆盖率达85%，各类外币兑换渠道增加至517个，ATM外卡取现功能支持率提升至60%以上。

“我们将以全方位、有温度的便利支付服务迎接外籍友人来通。”沈莲表示，南通人行将继续推动辖内银行等机构完善支付服务机制，优化支付服务设施，提升支付服务水平，在食、住、行、游、购等重点便民场景提供多渠道支付服务，努力做到让老外支付不“见外”。

记者 张水兰 通讯员 李娴菊