民生服务“零距离” 上门办理暖民心

“你们服务太贴心了，还特地上门，帮助我们解决实际困难，太感谢你们了！”黄先生对民警上门办理、热情服务表示感谢。5月14日上午，辖区群众黄先生来到启东市公安局汇龙镇中心派出所户籍窗口求助。了解情况后，原来是其92岁高龄的父亲需要办理户籍信息变更，但因年纪大了行动不便无法到场签字，希望得到帮助。了解到老人的特殊情况，户籍窗口的工作人员向所领导汇报后，立即联系了该辖区的社区民警，为老人开通“绿色通道”上门服务。当天下午，社区民警就带着材料来到老人所在的社会福利院为其办理户籍信息变更，在其家人的配合下，终于顺利完成户籍信息变更工作。

近年来，汇龙镇中心派出所不断深化服务措施，户籍窗口不断延伸便民渠道，针对年老体弱、身体伤残等行动不便人员，开设“绿色通道”，提供上门服务，最大限度满足群众需求，大力提升公安政务管理与服务水平。汇龙镇中心派出所将始终坚持以提升人民群众满意度为目标，用心用情打造群众满意窗口，切实让人民群众感受到公安温度。（杨舜茜）