启东汇龙镇中心派出所：办证服务送到家，特殊群众“零跑腿”

近年来，启东市公安局汇龙镇中心派出所坚持以群众意愿为“风向标”，以群众满意为最高标准，脚踏实地为群众办实事、办好事、解难事，用真情谱写暖心故事，不断提升人民群众的幸福感和满意度。

办理身份证需要本人前往派出所户籍窗口，现场采集照片和指纹，虽然只是出一趟门的事，但对于一些行动不便的群体来说，却是个难题。6月3日，市民沈女士来到汇龙镇中心派出所便民服务中心求助，称其老母亲黄女士因身体原因在医院住院，近期身份证丢失，导致无法正常就医。黄女士因病无法正常沟通交流，又不宜带离医院，希望能够上门提供帮助。接到求助后，户籍窗口工作人员立即联系民警，民警马上赶到医院，为黄女士办理身份证。在和患者主治医师了解详细情况后，民警开始帮助黄女士调整姿势，反复进行拍摄，经过半个小时的努力，民警成功采集到符合标准的人像照片及指纹，完成了身份证办理。

下一步，汇龙镇中心派出所户籍窗口将继续为行动不便的老年人、残疾人、长期卧床病人、偏远村庄群众等特殊群众，提供免费上门服务，将户籍窗口服务延伸到辖区百姓家中，及时解决特殊困难群众办证难的问题。（杨舜茜）