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在人气火热的如皋小吃一条街,警方依托移动警务方舱打造流动“哨点”防范放在源头 矛盾化解尽早

2024

06-23

10:56

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流动“哨点”打造和谐平安夏夜。 通讯员陈园园

如皋小吃一条街位于如皋市区的中心地带,长约500米,但人流量可观。入夏后,这里人头攒动、热闹非凡,矛盾纠纷也“水涨船高”。今年以来,如皋警方以“强基工程”为牵引,由基础管控中心分析研判矛盾纠纷的高发类型和时段,精准指导如城中心派出所依托移动警务方舱打造流动“哨点”,推动各类矛盾纠纷防范在源头、化解在前端,共同打造和谐平安夏夜。

巡控在一线 守护烟火气

“老板,今天桌子摆得靠外了,不能影响通行啊!”18日晚,在如皋城区小吃一条街,由派出所民警、特警、城管队员等组成的巡逻小分队成为人群中一道亮眼风景。他们不时提醒摊主降低喇叭音量、做好摊位卫生、不要占道经营、互相礼貌礼让。

“现在好多了。”70多岁的李奶奶家住如皋市区百花苑一期,楼下就是热闹的小吃街,“以前摊贩的喇叭声、吆喝声一个比一个高,我们睡得早,晚上经常被吵醒,自从流动‘哨点’来了,睡眠质量好了不少。”

针对小吃街存在的商家占道经营导致道路拥堵、噪声扰民等问题,如皋警方发挥“警城E+”联勤联动执法效能,与社区联合开展专项整治。以流动“哨点”执勤力量为主力军的联合整治小组对夜市门店、摊贩开展现场普法宣传,严禁使用高音广播喇叭、音响等设备,积极争取理解和支持。

每天傍晚5时到次日凌晨4时,由派出所民警、辅警、巡特警队员、城管队员组成的流动“哨点”执勤力量,围绕重点区域开展常态化巡控,落实“1、3、5分钟”快速反应机制,同时依托移动警务方舱提供“零距离”投诉举报渠道、城市管理方面的法律法规及政策咨询。“哨点”的值班民警携带资料逐一进店向商户进行宣传教育,通过日常普法、劝导协调等方式,推动摊贩商家在“做生意”与“不扰民”之间找到平衡点。驻点民警联动周边“老邻居”与小吃街的“老商户”唠家常、共商议,努力实现良好社会治安氛围共治、共享。今年入夏以来,小吃一条街附近居民因噪声扰民报警投诉量同比下降18.3%。

调解在一线 谱好和谐曲

3日傍晚5时许,在小吃一条街北侧,摊主张某某与宗某因争抢摊位发生纠纷。“哨点”值班民警马海涛、吴倩出警至现场调解,经过10分钟协商,张某某挪出一个摊位给宗某。“这里是如皋的网红小吃街,不过夜市火起来了,纠纷也多了。”烧烤店店主何先生说。

要烟火气,更要有和气,如何让“网红”变“长红”?如皋警方融入城管、社区干部、居民志愿者等多方力量充当“和事佬”,将矛盾纠纷化解在“小”。

执法在一线、服务在路边,哪里矛盾纠纷高发,流动“哨点”就在哪里。“我们的移动警务方舱就在小吃街桥头,每天傍晚5时开张,是小吃街‘出摊率’最高的‘铺子’。”民警吴倩介绍,移动警务方舱是如皋市公安局打造的智能巡防警务前端,配有高清监控、现场指挥系统、突发事件应急处置装备、急救药品、免费饮水等,既是警务宣传服务点,也是流动“哨点”警力的屯兵点。由于紧挨着小吃一条街,遇到小矛盾、小纠纷,流动“哨点”民警能立刻现场调解,一时难以调解的,则邀请双方当事人走进移动警务方舱“深聊”,直到握手言和,这样便省去了以往民警接到纠纷警情后从派出所出警赶来,再带人回所调解的时间,大大提高了矛盾纠纷的调解效率,也尽可能减少了对摊贩经营的影响。

日常工作中,流动“哨点”还通过整合群众治理力量,着力推动小吃街业主参与各类志愿服务,带动全体经营者实现自我管理、自我服务、自我监督。

今年以来,小吃一条街矛盾纠纷化解成功率达98%,实现了矛盾纠纷总量下降、重复报警下降和调处成功率稳步上升的“两降一升”新局面。

服务在一线 织密平安网

5月21日,流动“哨点”值班民警李百战带队巡逻时发现,熙熙攘攘的人群中有名男子有些“眼熟”,怀疑是外市公安来如皋准备抓捕的涉诈犯罪嫌疑人李某某。李百战迅速将情况汇报给所里,对男子开展研判,明确对方正是嫌疑人李某某。他随即带队在小吃一条街搜寻,很快在附近一棋牌室将李某某抓获。从发现到抓获,仅用了不到20分钟,如皋民警抓获嫌疑人的速度赢得了外市公安同行的称赞。

治安好,小吃街就有了安全名片;客流大,商户们的收入才能跟着增加。流动“哨点”按照“1+2+N”模式规范运行,民警、辅警和群防群治力量成为一个警务团队,视频巡查与机动巡逻两项工作有机结合,发挥巡防处突、矛盾调解、接处警服务等多项功能。

11日晚,售卖花甲的摊主缪老板找到流动“哨点”,将刚刚在摊位捡到的一张身份证交给民警沈海旭。沈海旭根据身份证信息,迅速找到连云港籍失主李某某的联系方式。“太感谢你们了。”接到民警电话时,李某某还未发现自己的身份证丢了。

服务靠前一步,满意度提升一度。近一个月来,流动“哨点”已解决群众求助、咨询类问题36件。

“以流动‘哨点’为中心,扩大巡控范围,细化巡逻支线,延伸巡控触角,最大限度将警力摆上街面。”如皋市公安局副局长范群表示,如皋警方将持续推进特色化“哨点”建设,对矛盾纠纷、违法犯罪、突发情况、群众求助做到秒级反应、迅速到达、妥善处置,织密“防护网”,让平安在群众身边更加可见、可触、可感。

记者张亮 通讯员陈鑫 陈园园

[编辑: 苏敏 ]

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