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海门有群环保“老舅妈”

2024

07-24

10:17

来源

南通网

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她们,身兼数职,是环境纠纷调解员,是环境管理监督员,也是生态文明宣传员。她们,推动了生态环境基层治理,织密织牢了生态环境防护网。海门三厂街道厂南村“老舅妈”工作室获“江苏省三八红旗集体”称号,“老舅妈”工作举措被生态环境部工作简报全国推广。

噪声扰民纠纷及时调解

“老舅妈,楼上小汪家孩子拍球太吵了……”前不久,听到王奶奶的抱怨,刚准备吃午饭的三厂街道厂南村“老舅妈”彭善英立即放下筷子赶到王奶奶家。

鉴于双方之前已经发生口角,为防止矛盾进一步激化,彭善英立即来到楼上住户小汪家,说明楼下王奶奶近期身体不好需要静养的情况,建议改变运动方式,同时送给小汪5岁的儿子一套室内乒乓球练习器。彭善英的倾情调解,最终让王奶奶和小汪两家人握手言和。

环境纠纷大部分始于邻里小矛盾。2011年,海门区三厂街道厂南村创新提出“熟人调解”理念,由村里老党员、老干部等29名志愿者组成“老舅妈”工作室,以“化解矛盾、调解纠纷、沟通心灵、促进和谐”为宗旨,构建“小事不出格,大事不出村,矛盾就地化解”基层自治格局,提高了环境纠纷调解的成功率和满意率。同时,通过“青蓝结对”机制,把生态环境监管员培养成“老舅妈”接班人,培育懂法律、会排查、善调解的新时代“老舅妈”。

部门联动消除信访隐患

今年3月21日,三厂街道镇西村“老舅妈”施红琴在村居巡查时发现,小泯沟里散落着十几个油漆桶,河水呈黑灰色。她立即向街道生态办报告问题。

经查,该条小泯沟联通着辖区水系,一旦污染源随着河水扩散,很可能导致三级河道污染,发生鱼虾死亡等情况。海门、三厂的生态环境和公安部门立即联动联查。经过24小时紧急“救治”,泯沟内油漆桶被全部清理,污水被合理处置,信访隐患被排除了。

“从电镀黑窝点的查处,到散乱污废塑料加工作坊的取缔,眼尖的‘老舅妈’及时发现问题,有效解决了环境信访隐患。”三厂街道生态办主任茅鑫介绍,近年来,镇西村“老舅妈”们坚持和发展“枫桥经验”,不断提升快速反应、服务群众的能力,助力生态环境网格化管理迈向规范化、精准化、信息化。通过“心贴心倾听、背靠背开导、面对面表达、实打实析理、手拉手定论”调解“五步法”,携手化解环境纠纷。

前移关口整治环境问题

“相比于书记这个称呼,我更喜欢百姓叫我‘老舅妈’。”厂南村党总支书记施翠华说。“河水不黑不臭了,你这个‘老舅妈’的工作算是做到位了。”在新疏浚的五七河边,村民刘阿姨对施翠华说。

为持续改善农村人居环境,三厂街道厂南村抓牢矛盾纠纷的“前端”环节,积极发挥“老舅妈”搜集社情民意、热心参与议事的能力,组织开展“围炉夜话”议事活动,听民意整治村居环境。通过村居环境“全域式”检查、矛盾隐患“拉网式”排查等方式,前置环境信访矛盾化解关口,将环保信访化解在萌芽状态。

如今,生态环境“老舅妈”工作室已成为海门居民对环境问题讲真心话、解烦心事的首选场所,越来越多的老党员、老教师、老干部、退伍军人、驻村民警和律师加入了环境信访调处队伍。他们发挥人熟、地熟、事熟的优势,把“老舅妈”工作室打造成了专业突出、功能完备、便捷高效的环境信访纠纷化解平台,形成“预防+发现+处置”多元化解工作合力,和谐了区域环境,获得了广泛赞誉。

通讯员 林洪 钱旭 庄佳琛

记者 彭军君

[编辑: 季肖寒 ]

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