地铁上丢失物品 市民如何快速找回

地铁1、2号线开通以来，很多人会选择乘地铁绿色出行。上下车、过安检和购买车票等环节是市民乘客最容易遗忘随身物品的时候，寻找失物“抽丝剥茧”很重要。昨天，记者采访南通轨道交通集团工作人员，整理了一份遗失物品秒找回攻略。

“6月2日，工作人员在轨道交通2号线五一路站安检口发现一袋乘客遗失的玉器首饰，工作人员立即上报车控室并进行现场寻人。随后，工作人员发现一名乘客正在站台处焦急地寻找失物。经核对购买记录和照片后，确认这名乘客就是失主。”轨道交通集团运营分公司相关负责人告诉记者，1、2号线开通以来，南通轨道交通帮助乘客找回钱包、手机、首饰、现金、钥匙等物品共计7000余件，仍有4000余件物品待认领，而列车车厢、候车区、卫生间、安检点都是物品遗失的高发地。

轨道交通集团工作人员提醒乘客，下车时发现自己的物品丢失，应第一时间寻求车站工作人员的帮助，并提供丢失物品相关信息，以便工作人员通知下一站的同事上车寻找。物品丢失一段时间之后才发现，乘客可前往车站客服中心提供丢失物品相关信息，并留下联系方式。

市民关注“失物招领”信息，可打开微信关注“南通轨道交通”公众号，点击菜单栏“乘-地铁”，进入“失物招领”页面进行查看，或登录“南通轨道交通”官方网站，点击“运营服务”模块中的“失物招领”页面进行查看。下载了“南通地铁”App的市民也可在首页“便民服务”板块，点击“失物招领”页面进行查看。若乘客发现自己在地铁站丢失的物品信息，电话联系工作人员后，可前往车站认领。

南通轨道交通全线车站内的乘客信息显示屏下方会滚动播放失物招领信息。若乘客发现了自己丢失的物品，可以联系站内工作人员认领。市民也可以拨打南通轨道交通服务热线0513-962111寻求帮助。

若您在地铁站内捡到他人遗失的物品，请交给车站地铁民警或工作人员，南通轨道交通将录入物品信息并妥善保管，等待失主认领。

记者蒋娇娇