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账户资金“快进快出”不正常 邮储银行员工识别诈骗获警方表扬

2024

12-16

11:10

来源

南通网

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本网讯 市民取现时银行系统发出“快进快出”预警信息,邮储银行如皋市东陈镇支行成功拦截并挽回经济损失。近日,如皋市公安局相关部门发函,对该行工作人员反诈意识强、工作认真负责进行表扬。

当天,一名中年女子急匆匆地来到邮储银行如皋市东陈镇支行,要求支取5万多元现金。业务办理过程中,工作人员发现系统内提示“快进快出”的预警信息,同时观察到客户神情紧张,于是仔细询问其取款用途及款项来源。中年女子表示,这笔资金一部分是其同名账户他行转入,一部分为借款,均是要取出给女儿用于开店的。然而,当柜员进一步询问营业执照情况时,发现该营业执照的注册地址与客户实际住所不一致,且法定代表人并非其女儿。

工作人员综合分析后认为,该女子可能正遭遇电信诈骗,随即向营业主管汇报。营业主管再次与其沟通,耐心讲解电信诈骗的常见特征与套路。但该女子坚持要求取款,情绪逐渐激动。为避免激化矛盾,银行先行为其办理了取款业务,同时立即联系当地反诈中心。通过警银联动,最终成功为该女子挽回了钱款损失。事后,如皋市公安局刑事警察大队、通信网络诈骗犯罪侦查中队向邮储银行如皋市东陈镇支行发来表扬信,对该行在劝阻客户并第一时间联系反诈中心方面的工作态度,以及扎实的反诈能力予以高度肯定。 记者 张水兰 通讯员 戴晨晨 王星宇


[编辑: 张姮 ]

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