2024
12-18
17:18
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11月26日,客户张先生到工商银行如皋开发区支行要求汇款1万元。在核实汇款用途时,客户称自己因资金紧张通过360借条平台进行借款,对方业务经理联系他告知客户在申请贷款时借款账号输入错误,要先支付百分之五十的认证资金到安全实名制对接账户进行解冻。网点运营主管立即判定客户遭遇电信诈骗,详细向客户询问事情经过。
经了解,客户在平台初填信息后,一位自称360借条的工作人员电话联系客户,并通过微信发送另一链接给客户要求其重新下载“360借条”软件进行借款申请。客户按照其发送的链接下载了新的APP并申请借款2万元,随后业务经理便通过微信告知其借款账户输入错误,发送了一张伪造的“《关于张XX本人账户认证及解冻贷款账户的通知》(银监会发[2024]26号)”的图片,催逼客户如不汇款,必要时将联系当地公安机关以恶意套用贷款罪上门取证调查。客户张先生一时心急,便着急忙慌赶到网点进行汇款。
根据客户的描述,可以判定这是一起典型的电信诈骗案件。网点工作人员及时劝导客户,阻止客户汇款,成功拦截一起电信诈骗案件。
当前,电信诈骗形势异常严峻,银行网点作为客户资金保护的最后一道防线,在办理转账、汇款业务时,无论金额大小,要严格执行“三问二看一核对”的规范操作,做到多留心、多关注、多提醒,守护好客户的钱袋子。(缪雯)
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