一位企业下岗员工在面临生活困难的情况下，向原企业管理方提出欠款支付问题，希望得到解决。为此，涉事员工向江苏省12345政府服务热线致电求助。8日，记者从南通市政府公共服务中心12345政府热线了解到，在相关部门协调下，涉事企业相关负责人表示：问题正在解决。

　　今年36岁的高师傅是徐州市睢宁县人，2009年来到位于如皋市长江镇的熔盛重工工作，担任现场工程师，一直工作到2015年。熔盛重工因市场和经营原因倒闭后，被裁员处理的高师傅办理了相关手续。

　　“按照企业当时为我办理的结算标准，按7年的工龄计算，包括裁员赔偿金和住房公积金在内，应支付我10万多元；扣除已部分支付的，到目前为止，还欠我9万多元。”高师傅告诉记者，“从2019年1月份以来，我一直希望原企业有关管理人员能尽快将这笔钱支付给我，因为，我家家庭经济困难，并且在南通一家企业打零工时，身体又受了伤，实在没办法了。”

　　记者进一步采访后了解到，高师傅一家目前租住在南通的一间出租屋内，爱人没有固定工作，在家负责照顾14岁读初一的大女儿和9岁读小学二年级的小女儿，一家人经济拮据，生活不易。

　　南通市12345政府热线工作人员接到江苏省12345政府热线转来的相关信息后，立即将此事向如皋市长江镇镇政府进行了通报。

　　了解相关情况后，如皋市长江镇镇政府高度重视，职能部门工作人员在涉事企业核查相关情况后，及时反馈了处理意见和措施：在前期积极筹集资金分批次、逐步解决了陈欠的工资、社保、公积金等人工费后，目前经济补偿金问题已经被涉事企业列为人员方面最重大的问题。企业停止生产至今已有数年，按目前企业自营能力，确实无力一次性解决经济补偿金问题。

　　职能部门工作人员介绍，经过多次沟通，目前的情况是：重组工作势在必行，目前已明确离职人员未付的经济补偿金等将由重组方承担，待企业重组完成后即予以解决。眼下，正在积极推进银行、供应商的债务剥离事宜，以期早日达到重组所需的前置条件、早日解决员工经济补偿金问题。

　　本报记者周朝晖