“你好，我是住在濠东路258号的住户，我来拿报箱钥匙。”从4月开始，陆陆续续有濠东路258号的居民来到崇川区城东街道友谊社区，领取报箱钥匙。

　　濠东路258号新生住宅楼原是新生织布厂的员工家属楼，房屋经过几番买卖，现在，住户多为退休人员和新购住户。住宅楼原来一直是南通监狱后勤部代为管理，小区管理比较松散，停车困难、私拉充电现象严重、沿河杂物堆放较多。在经过多次商量协调之后，濠东路258号住宅楼正式移交给城东街道办事处管理，自2019年城东街道对此处住宅楼招标进行了雨污分流、车位扩增、绿化提档等惠民工程，大大改善了小区及沿河整体环境。

　　在今年年初，城东街道友谊社区召开“有事好商量”协商议事会。通过与会人员积极发言，收集到两条居民群众急需解决的问题。一个是住宅楼没有报箱，另一个是电瓶车充电难问题。经过充分讨论最终提出解决方案：一是统一安装一个大报箱，既不影响整体美观，又能满足大家收信收报需求。二是将原有破车棚翻修换新，扩大遮雨棚面积，并安装充电桩。

　　因疫情原因，报箱问题一直到3月底正式落实到位，通知住户到社区领取钥匙。社区人员通过走访调查、听取群众意见，把有特殊需求的住户报箱安排在低矮位置，方便他们拿取；其他住户按照顺序领取正常高度的报箱钥匙。“谢谢大家这么照顾我，以后我也可以自己拿报纸看了。”对于社区的贴心服务，住在濠东路258号的严奶奶非常开心。 严心怡