“现在的时代发展太快，我们老年人不会用智能手机，到哪里都不方便，我们跟不上时代了。”幸福街道文俊村社区的张爷爷，看着手里一部老旧的老人机唉声叹气。

张爷爷今年70多岁了，由于身患残疾，老伴儿去世得早，家里条件不好，没读过书。多年来，他一直与收养的孙女相依为命。自从孙女考到外地上大学之后，除了放假，老人能见到孙女的时间越来越少，残疾的老人只能一个人在家思念孙女。

社区“红微特”党员志愿者在日常走访中，了解了张爷爷的诉求后，主动上门，拿出自己的智能手机，添加了张爷爷孙女的微信，祖孙俩开启了第一次视频通话，老人看着孙女出现在手机上，眼角顿时湿润，不停感慨如今科技的发达，千里之遥亲人却如同近在身旁，老人对志愿者的帮助表示非常感激。

文俊村社区处于城乡结合区域，老年人文化程度普遍不高，不少老人用的手机还是老年机甚至没有手机，健康码、网上缴纳医保、视频聊天等功能都难住了老人们。为了让老人享受到智能时代带来的便捷，不让老年人与时代脱节，社区“红微特”党员服务队为老人们提供服务，专门安排志愿者上门手把手指导老人学用智能手机，老人们在学会使用手机后，不仅开阔了视野，还提高了自信。倪雯