第A05版:南通新闻

崇川区永兴街道积极探索基层治理新路径,推进社区优质化服务——

破解老问题,答好群众期盼新考卷

在文明城市长效管理攻坚行动的“大格局”中,崇川区永兴街道强抓社区治理“牛鼻子”,推进社区优质化服务,积极提升社区文明建设,落实好安全防范、隐患排查和政务服务的效能,为广大居民群众带来了更多的幸福感和获得感。

老问题新做法,社区力量“唱主角”

越江社区始建于20世纪90年代,是永兴街道较早的老旧拆迁安置小区。小区居民常住人口已达1万余人,来源组成复杂,并且配套设施陈旧、缺少游乐场地,此前在环境上的多次整治不尽人意。怎样寻找治理突破口?如何转变居民传统观念?如何放开社区大包大揽式的管理?面对治理难题三问,社区找准根源所在,积极探索居民共治共管新路径,率先实施“邻里网格议事室”制度,以社区党委领导、公众参与、民主协商、共同治理的新思路,探索出具有越江特色的社区治理新路径。

上半年社区优先对居民反映强烈的健身场地设施老化问题进行了翻新修整,新建2处居民、儿童休闲娱乐场所,使居民散步休闲时有了新去处;同时,社区“邻里网格议事室”在文明城市长效管理上发挥大众智慧,成立治理小组,形成以社区工作人员挂钩所在邻里网格带头做工作、网格长包片巡逻大环境、楼道长负责巡查所属楼道、发现问题物业及时清理、居民群众做监督的“4+1”工作法,通过工作组协调、协办、大家共同的努力,清理出各类乱堆放102件、乱种植32处、鸡鸭养殖2户,使小区面貌焕然一新。

然而,光是治还是远远不够,增强居民文明意识是关键。为此,社区开门纳谏,多次入户听取居民意见,接连召开4场征求议事会问计于民,最终确定在8个邻里网格内设立家用物资临时集中存放点,分类把各家暂时不用的物件存放在此、对存放时间较长的物件征得居民同意后定期处理;在主要路口地段张贴文明公益广告、到居民休闲聚集处发放文明宣传手册、居民公约,促使居民化身社区“主人翁”融入社区管理,从“看客”转变成“主人”共同建设美丽社区。

老问题新方法,守好安全“责任田”

越江社区消防安全管理单位较多,各行业安全管理标准也不尽相同,不少单位业主对日常安全检查的标准抱有困惑。在掌握到实际情况后,社区结合各单位实际,翻制度、查法规,结合安全重点环节“因地制宜”制定出3大类场所安全检查标准手册,把以往的“一锅炖”变成了“少而精”,既节省了检查时间,又提高了安全检查标准。“安全工作马虎不得,抓好安全工作,就是守住底线,我们把安全工作做扎实,才能确保居民群众安居乐业。”社区书记刘玮婕表示。

越江社区辖区内21家餐饮场所中有近一半使用燃气桶,此前高温天气,使用风险性大大增强,这给社区在安全管理上带来了一定的压力。社区安全员闻讯靠着一双“铁脚板”,挨家挨户进行安全检查,大到营业场所安全使用布局,小到燃气用具部件可能存在的安全隐患无一放过,正是这种严谨、防微杜渐的工作态度,截至目前,社区查摆、整治各类安全隐患52处,发放安全宣传单256份,为社区安全稳定打下了扎实基础。同时,社区还开设安全线索举报信箱、电话热线,依靠群众的力量共同排查治理安全问题,截至目前接到问题线索8件、经核实整改6件。

为多样化开展安全宣传教育,越江社区开展安全主题文艺类演出2场,社区、校园综合性实战消防演练2场、安全宣讲类5场,使居民安全意识得到了较大提升;广泛发挥居民公益组织力量成立防火宣传队,每月义务到商家店铺、校园进行安全宣传,时刻提醒业主、居民安全的重要性,通过群防群治、齐抓共管,牢牢守住责任田。

老问题新办法,街居发力“创繁荣”

社区经济的繁荣是搞好社区建设的支柱,提供优质的政策服务是保障社区企业运营的基础。13日,街道企服办与社区的工作人员走进了位于汇达广场的南通海尚机电设备有限公司,为扶持小微企业送上政策支持,“现在大环境下竞争激烈,生意比较难做,有了政府支持,无疑是给我们企业注入了强心针。”公司法人感谢道。目前,越江社区有楼宇经济企业143家,针对部分公司经营现状不是很好的问题,社区第一时间与街道企服办联系反馈诉求,共同翻阅政策汇编第一时间上门给予解答,通过零距离的服务已先后为4家符合政策的企业办理了优惠贷款,拉近了企业与街社的感情,掌握了相关经济动态。

为清查资产摸清底数,越江社区自主招商盘活闲置、空关、转租的存量资产,每年为社区新增收益11余万元。面对经济薄弱点,社区增强招商意识,筑巢引凤利用人脉资源、微信平台发布招商信息进行招商引资,对来社区注册投资的对象严格按照“三属”原则,做好“一站式”服务,办理相关手续,尽一切方法让投资商实现早运营、早收益。截至8月,社区自主招商6家、意向洽谈2家,注册资金已达2110万元。同时,社区不断鼓励有条件的居民自主创业,为符合条件的创业人员提供小额贷款等优惠服务,大力发展个体工商户、公司。截至8月,社区新增个体工商户8家、公司7家,办理小额贷款45万元。

为帮助部分生活困难的居民解决就业问题,越江社区自主创立富民合作社就业平台帮扶困难家庭。通过街道部门各方面的支持、业务上的拓展,富民合作社现已步入正轨,与富美帽业、大地电气、秀丽服装达成了长期合作关系,每年手工年产值已达10余万元,为10余户失业、困难家庭解决了生活问题。 於晓亮 王菲

2021-08-25 崇川区永兴街道积极探索基层治理新路径,推进社区优质化服务—— 2 2 江海晚报 content_71813.html 1 3 破解老问题,答好群众期盼新考卷 /enpproperty-->