市民徐女士：

我是海安人，打算在通州区买房。根据相关要求，我需要提供通州区和海安市的无房证明，我想通过南通百通App查询并打印无房证明，却发现查询时该应用不显示任何查询结果，无法作为无房证明的凭证。

市自然资源和规划局党组书记、局长

曹军：

今年8月16日之前，确实只能在南通百通App上查询本人的不动产登记信息。要打印有房或无房证明，还需要到不动产登记窗口予以办理。但从今年的8月16日开始，市资规局借助于CA认证技术，全面升级了全市不动产登记查询功能，推出掌上办系统。市民朋友可以通过南通百通App来获取南通地区所有县（市、区）不动产登记电子查询的证明。这项工作我们在南通主要媒体，包括《南通日报》《江海晚报》、南通发布，以及江苏省不动产登记公众号等都进行过宣传。

市民朋友可用手机登录南通百通App，在首页“便民服务”一栏中，点击“不动产登记”，进入“线上苏小登·南通e证通”服务平台。之后再点击“信息查询”，选择查询范围后就可以查到本人名下的不动产信息。点击页面下方的“开具证明”，再点击右上角的下载，就可以获取到加盖电子印章的有房或者无房证明。这与不动产登记窗口或自助查询机出具的证明具有同等法律效力。

除此之外，在南通百通App还可办理商品房和存量房的转移登记、变更登记、预告登记等多种不动产登记的业务。我们还与全市40多家商业银行等金融机构合作，在贷款银行就可以申请办理不动产抵押登记，不需要再到不动产登记窗口办理，基本上实现了不动产登记的掌上办、网上办、通城通办。