“新桃园小区改造已经快结束了，虽然说小区里的停车位已经多了不少，但是沿街店面的停车问题还是需要再协调协调。”1日，虹桥街道桃坞社区居民向社区工作人员提议道。

今年以来，桃坞社区紧扣“有事好商量，众人的事情由众人商量”的理念，将“有事好商量”协商议事室打造成社区党委的“好帮手”、社区邻里的“连心桥”、委员履职的“新平台”，不断完善共建共治共享的社会治理格局。

党建引领，聚焦居民急难愁盼

桃坞社区党委定期召开各方座谈会，并结合“有事好商量”协商议事平台，让小区居民自下而上提出“重、急、难”等议题，社区党委召集党员代表、政协委员、居民代表、法律顾问、职能部门代表等多元化主体参与，集“众智”促“众治”。今年以来，已商议并跟踪处理了“惠中巷停车秩序长效管理”“南朱家园路停车及消防安全综合整治”“背街里巷消防执法问题屡禁不止”等问题，通过坚持党建引领，重点关注居民急难愁盼的民生大事小事，扎实践行团结群众、服务人民的理念。

重点攻坚，推进解决民生难题

桃坞社区以“议事解民忧”为目标，结合老旧小区改造和“文明小区”养成计划，攻坚重点民生项目。邀请居民商议社区停车难问题，经过3次协商，新规划“草坪”停车位50余个，同时划设交通要口隔离栏、整合辖区楼宇停车资源、拆除楼道内私搭乱建，缓解了辖区车位紧张和飞线充电等相关问题。通过深度融合民主决策、民主管理、民主监督制度，将群众自治落实到事务办理，体现到结果监督。同时，壮大“有事好商量”议事主体队伍、扩大商议主体的多元化、改进法治参与方式，加强公共事务决策、实施及管理。

动员自治，从“被动改”到“主动议”

“我们希望能在新桃园8幢东侧空地安装休闲桌椅，这样我们居民在茶余饭后也有个聊天散心的地方。”圆信网格支部书记徐锦林向桃坞社区党委书记顾琴提出小整治的建议。“自从‘有事好商量’协商议事室开办以来，很多社情民意由过去的‘被动’收集变为现在群众在会上‘主动’提出。”顾琴说，这种方式的转变，让基层工作做起来更加顺手的同时，也进一步调动群众参与社情民意征集的积极性。有事好商量始终坚持问题导向、贴近群众实际，并在增加协商密度的基础上，活跃协商方式、丰富协商内容、增强协商实效。借助政协“有事好商量”平台，最大限度调动周边商家、居民参与到惠中巷停车秩序整治工作中，推动商家、居民从“被动改”到“主动议”，引导“主人翁”自治管理。

闭环制度，协商监督议事结果

新桃园小区位于市中心桃坞路南侧，是个1997年交付使用的老小区。为了帮助该小区3号楼3单元加装电梯开工，把好事办得更好，社区党委联合政协委员聚焦“社区多层住宅电梯加装运维”主题开展“协商监督在一线”活动，助力解决社区治理难题和短板，顺利获批相关审批许可，实现共建共治共享，帮助居民圆了电梯梦。

为推动协商议事工作制度化、规范化、实效化，桃坞社区结合“有事好商量”工作要求和工作实际，通过落实“搭建一个平台、规范一套流程、完善一套制度”三项举措，确保协商议事不走过场、不做虚功。坚持“回头看”督导制度，将短期不能解决的，需跨部门协调资源的重点、难点问题，政协委员提交区街相关部门，协助社区，确保不拖延处理，力促成果转化。“要把社区治理做好、做实、做进居民的心坎里，就要充分尊重居民意愿，激发居民参与治理的热情，大家有事好商议，共同‘议’好小区民生实事。”顾琴说。 魏杰