第A08版:南通新闻

夸大宣传产品保温功效

商家为27.9元的热水袋赔了500元

晚报讯 商家宣称电热水袋保温8小时,实则撑不到2小时,如此使用效果让消费者大呼上当,并告到法院。最终,卖家被判赔偿消费者500元。昨天,由如皋法院审理的这起案件入选市中院发布的2022年南通法院消费者权益保护典型案例。

2022年,兰某在某电器公司网店花27.9元购买了一只电热水袋,使用后发现,商家宣传该电热水袋“充电7分钟,保暖8小时……”,但实际充好电使用两小时不到便会降到40℃以下,并没有宣传的取暖功效。兰某遂向市场监督管理局投诉,该局作出责令改正、不予行政处罚的决定,并认定该产品“商品销售页面确实在产品功效上有夸大、引人误解的宣传内容”。后兰某以电器公司涉嫌夸大宣传、构成欺诈为由诉至法院,要求退还购买电热水袋的钱款27.9元,并赔偿500元。

法院生效裁判认为,本案中,电器公司销售的电热水袋销售页面在产品功效上有夸大、引人误解的宣传内容,诱使兰某错误地作出了购买该电热水袋的意思表示,电器公司的夸大宣传行为构成欺诈。兰某主张退还27.9元,并赔偿500元,于法有据,法院依法予以支持。 通讯员孙德宝

记者王玮丽

2023-03-16 夸大宣传产品保温功效 2 2 江海晚报 content_128357.html 1 3 商家为27.9元的热水袋赔了500元 /enpproperty-->