市民胡先生：

我在国强路一家公司工作了20年，发现我的公积金一分未缴，我该如何申诉？对公司这种行为该如何处理？

市公积金中心副主任黄雪忠：

首先，市民遇到此类情况，可以拨打12329、12345电话进行投诉，也可以携带劳动合同、工资明细或社保明细到我中心分支机构进行现场投诉。如果所提交材料齐全、确认为公司少缴漏缴，我中心会帮助市民进行追缴，追缴也不存在年份限制。

其次，根据《住房公积金管理条例》，如果单位没有办理缴存登记或没有为职工开设公积金账户，我们会启动前置程序，责令单位办理或开设；在单位不履行的情况下，我们会启动处罚程序。根据条例，处罚标准是1万元至5万元，中心会根据单位违法时间和人数情况按照自由裁量标准进行处罚。对企业来说，如果受到行政处罚，企业信誉会严重受损，贷款等业务会受到很大影响。