幸福生活,人人向往。改造完的老旧小区,实现了“面子里子”全面焕新,百姓生活品质提档升级。
然而,近期这份改造成果却由于违建、破坏绿化、乱堆乱放、飞线充电等不文明问题“回潮”,面临被“蚕食”。令人欣慰的是,崇川区委、区政府及时发现了问题,并着手实施“回头看”,进行全面治理。
巩固改造成果,不仅需要“治理”,更需要长效管理与文明自觉。
崇川改造完的老旧小区,有的引进了物业管理,有的成立了业委会自治,还有的建立了物业服务社,实现了长效管理全覆盖。从这点上来讲,管理的基础已经有了。如今要做的,就是全面提升这些管理方的管理水平。这需要政府和管理方一起发力。
譬如:政府层面,除了制定管理规范,建立奖惩机制,还可以打造各种管理模式的“示范”,以示范引领提升管理水平。此外,针对近年来管理方与业主方出现的缴费矛盾,相关部门也应该尽快找到“突破口”,实现收支公开公平公正,相信解决了这个关键问题,双方之间会多一些理解,对提升管理水平将起到很好的促进作用。而作为管理方本身,则需要不断加强学习,多以换位思考的方式,去解决管理中心出现的各类问题,这样才能真正管好小区,获得业主信赖,实现共赢。
崇川区在实施老旧小区改造时,十分注重倾听百姓声音,实现了人民城市人民建。事实上,人民城市更需要人民管。每一个生活在老旧小区的居民,都应该有一种主人翁意识,自觉地从自身做起,当好小区环境秩序的守护者,在有时间、有能力的基础上,也可以主动参与小区治理,从而形成管理方与居民相互理解、相互配合的良性局面。
陈静
