第A16版:时评

声音

而此次事件中,更让人们疑惑和争议的是,既然是满足顾客建议,商家又为何要更换名字再重新上架?这显然逻辑不符。消费者不是傻子,商家这种行为就是打着满足消费者需求的由头,干着玩弄文字游戏和公众“躲猫猫”、蒙骗消费者的恶性经营行为。无论是商家此前的虚假宣传行为,还是此次更名后重新上架的行为都太过随意、太过糊弄,引起大众的不满和抵触心理在所难免。

——红网:《“糊弄式经营”无异饮鸩止渴》

经济学中的奥卡姆剃刀原理,倡导“如无必要,勿增实体”,以实现高效简洁的方法,常被用于互联网领域。由此对照视听平台所采取的繁杂、重复收费模式,显然过于累赘,效率下降,对用户极不友好,造成市场口碑低下,用户忠诚度不足,不少人抱怨,不愿再续费。因此,基于更长远的运营发展利益考虑,平台需顾及用户的体验感和权益,不宜再延续“套娃式”收费。

——深圳特区报:《“套娃式”收费别套住自己》

2023-04-18 2 2 江海晚报 content_132399.html 1 3 声音 /enpproperty-->