晚报讯 10日，市市民巡访团五组巡访员对市区部分商超进行了抽查巡访，对照标准逐项“挑刺找茬”。

在北大街大润发超市，巡访员们认为，从总体上看，其创文氛围较以往更加浓厚，卫生环境较好。但巡访员也发现了一些共性和个性问题：如在商超志愿者服务站点，为残障人士提供无障碍志愿服务的提示不明显；超市冷藏货架未及时清理，有生熟不分现象；超市内个别消防器材箱沦为垃圾箱，而真正的垃圾箱缺少顾客引导标识，未做好垃圾分类等问题。巡访员对发现的问题逐一记录，向相关负责人进行创文知识宣传，指导他们快速有效整改。

市民巡访团五组组长张利民表示，对于商超在整体环境、文明服务等方面存在的短板，五组将持续跟踪，也希望各单位及时查漏补缺，打造人民满意的“服务窗口”。

记者陆薇 通讯员汤建军