彭常青

PPT作为一种文档演示软件，是当下应用比较普遍的办公工具。可是，无论是工作报告、商务谈判，还是老师授课，每每结尾，时常可以看到“感谢聆听”这样的字眼，甚至一些大咖、博导也概莫能外。这种低级错误，不免让我如鲠在喉，不吐不快。

“感谢聆听”实际是典型的拿敬辞当谦辞的误用。之所以出现这种现象，说穿了，很多人不明就里，忽略了谦辞与敬语的用途。在我国古代，社会交往很讲究礼仪，彼此之间，常有敬辞和谦辞之分。敬辞就是含恭敬口吻的用语，一般对人；谦辞是表示谦虚或谦恭的言辞，一般对己。

“聆听”，就是一个敬辞，指用心听、仔细听，表示虔诚而认真地听取，带有尊重、尊敬的色彩，一般用于下级听取上级的意见、报告，或晚辈接受长辈的教诲、教导，如“聆听教诲”“聆听指教”等，这种听取并非仅仅是听到对方的声音，更重要的是理解对方的意思并体谅他们的情感。从这个意义上讲，表达谢意时，选用“感谢垂听”“感谢俯听”之类的谦辞或许更确切些，既能真诚且贴切地传达我们的情感，又能彰显人与人之间的尊重和信任。

正确表达感激之情是日常交际中必备的基本技能。“感谢聆听”还是“感谢垂听”，你用对了吗？