“感谢社区帮忙，要不是你们，我在外地真是鞭长莫及没办法啊……”近日，外滩北苑的颜女士带着一面锦旗来到任港社区连声道谢。

事情的起因还得从几天前说起。前几日，社区工作人员接到一个求助电话，求助人是颜女士。颜女士表示自己长居外地，母亲独居在外滩北苑小区。这几天天气炎热，母亲好几天都联系不上，自己又暂时赶不回来，放心不下，情急之下，第一时间想到致电社区寻求帮助。

接到求助电话后，社区网格员张燚豪赶紧上门查看。跑了几趟都无人开门，询问微网格员王树钧和周边邻居，都表示近几天未曾见到。社区随即将情况反馈给颜女士，并建议其赶紧报警。派出所人员出警到达现场后，发现其家中门锁已更换成电子锁，家中也毫无动静。随后，小张与老王以及周边邻居们商量，请大家一同密切关注该户动态，尤其是夜间观察是否有亮灯的情况出现。

第二天一早，有群众反映，在底楼车库发现颜母踪迹，但很快人又不见了。小张立即与大家分头寻找，终于在小区入口处找到了人，其母随即也和女儿电话报平安，大家伙儿悬着的心这才顺利落地，因此才出现了开头暖心的一幕。吴菊