晚报讯 近日,邮储银行海安市南莫支行成功识别并拦截一起电信诈骗,协助市民黄女士挽回经济损失6万元。
当日上午11时许,市民黄女士神色慌张地来到网点,一进门就要求到柜面转账。当银行工作人员询问其是否认识收款人时,黄女士表示前不久接到一通电话,称其在微信上开通了某保险的自动扣款功能,需要及时关闭,否则下个月将会扣款,对方称只需往微信的安全资金账户上汇款6万元,即可关闭此功能,并称汇款的资金还在微信上。
经过进一步询问,该行工作人员意识到,黄女士可能被诈骗,于是立即呼叫网点负责人。该网点负责人再次核实情况,发现这个客户的手机上收到很多陌生链接和验证码,由于黄女士事前点过链接,对方借机通过某些技术手段来操控黄女士的手机。
网点负责人立即对黄女士进行劝导,阻止其手机上的一切操作,并拨打110报警电话,与此同时要求柜面工作人员将黄女士的账户注销,避免诈骗分子进一步操作转账。当地派出所工作人员赶到后,与该行工作人员一起对黄女士进行反诈宣传教育。经过耐心细致地劝说和讲解,黄女士终于意识到自己被诈骗,并对该行工作人员及派出所民警表示感谢。
记者顾凌 通讯员 吴玲琳