晚报讯 消费者王女士花1200元网购了一盒“进口”哥伦比亚麒麟果送人，没想到高档水果居然是国产水果，这让她大呼上当，并把商家告到法院要求十倍赔偿。记者昨天了解到，崇川法院调解了这起案件。

去年12月，王女士通过外卖平台看到一盒价值1200元的“哥伦比亚麒麟果”。购买前，王女士向店家在线咨询，店家告知该水果是哥伦比亚进口的，随后，王女士下单购买赠并送给朋友。

朋友收到水果后提醒王女士，水果包装上没有任何中文标签标识，王女士由此对案涉水果的来源产生怀疑。她与店家沟通，但店家一直未理睬。王女士随后申请市场监管部门介入。市场监督管理局接到王女士投诉后，对店家处以5000元行政处罚，并责令其整改。店家也下架了相应产品。

此后，王女士又将店家诉至崇川法院，认为店家涉及虚假宣传，要求退还货款并支付价款十倍赔偿金12000元。

崇川法院一站式多元解纷中心调解员蒋瑜妹详细了解案件情况后，查询了《获得我国检验检疫准入的新鲜水果种类及输出国家地区名录》，发现哥伦比亚获得我国准入的新鲜水果只有香蕉、鳄梨。该店家销售的案涉麒麟果并不在进口准入名单内。

对此，店家负责人解释，该麒麟果确实是哥伦比亚的种子，在海南附近种植，平台上写的“哥伦比亚麒麟果”并不是指进口水果。当时，店员不懂实际情况，才向王女士作出了错误说明。

王女士认为，普通麒麟果一盒价格仅需400元左右，而店家通过虚假宣传才能卖出1200元的高价，在她之前尚不知有多少人被骗，店家应该为自己的行为“买单”。

店家表示，王女士发现水果有问题，并没有第一时间要求退货，而是将水果放置腐烂，最多退款退货再赔付对方1000元。

法院审理认为，欺诈行为是指经营者在提供商品或者服务中，采用虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者合法权益受到损害的行为。本案中，“哥伦比亚麒麟果”可以指品种名称，也可以指水果由哥伦比亚进口。然而，店家在销售案涉水果时，不仅以“哥伦比亚麒麟果”命名，并标价1200元/盒。更为关键的是，在王女士咨询时，店家明确告知“水果是哥伦比亚进口的”，这并不符合实际情况，店家对消费者存在欺骗误导，构成欺诈，符合“退一赔三”惩罚性赔偿条款的适用情形。

至于王女士主张的十倍赔偿，其法律依据是《食品安全法》第九十六条，因案涉水果并不存在“不符合食品安全标准”的情形，故不满足十倍赔偿标准的适用条件。

综合全案案情，经法官的法律释明以及调解员的协调，店家同意赔付王女士3000元，本案在诉前调解阶段得到妥善化解。通讯员严晗彦 蒋兹滢

记者王玮丽