近年来，电信网络诈骗案件频发，给社会居民的财产和信息安全带来了严重威胁。南通农行积极落实金融业监管主体责任，强化社会宣传教育防范，积极开展防范电信诈骗系列宣传活动，多点发力，切实保障人民群众财产安全。

“引进来+走出去”双管齐下

为进一步加强打击整治电信网络诈骗工作质效，助力营造“全民反诈，你我同行”的良好氛围，南通农行围绕《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，积极主动作为，依托点多面广的优势，全面组织开展打击治理电信网络诈骗犯罪“全民反诈在行动”集中宣传月活动，持续加大反诈宣传力度，推动反诈宣传工作常态化、长效化，掀起防范电信网络诈骗宣传热潮。

将反诈防骗知识“请进来”。举办防范电信网络诈骗专题讲座，邀请公安部门工作人员走进农行，讲授各类电信诈骗形式和惯用手段，宣传防诈技巧，进一步推进源头预防和打击，筑牢行业防线。

将防诈金融知识“送出去”。组织员工到居民社区、基层机关、中小学校、工商企业等单位开展宣传教育活动，切实提高民众对“套路贷”、非法集资、跨境赌博等违法犯罪行为的辨别能力和防范意识，营造浓厚的安全金融氛围。

“集中性+阵地化”双轮驱动

坚守营业网点宣传主阵地。依托“浓情暖域”服务站，打造特色反诈宣传专区，在自助机具、业务办理等候区等区域摆放张贴宣传资料，开展现场宣讲，提醒客户谨慎操作。严把柜面开卡环节，严格执行个人结算账户分类分级管理，严审客户信息，切实守牢防范诈骗第一道关口。加大厅堂和自助服务区巡堵力度，严格落实“一问二看三提醒”工作方法，全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。至7月末，成功堵截各类诈骗及风险事件1300余起、涉及金额近7000万元。

依托特色宣传开拓新阵地。围绕消费者常识性教育、投资者适当性教育、重点区域和特殊群体针对性教育，先后组织开展“全民反诈在行动”“反诈识诈 安全支付”“全民反诈 你我同行”等主题集中宣传，不断提升教育成效。

“线下+线上”双向发力

拓展线下宣传半径。紧抓宣传“时机性”，将厅堂“滴灌式”宣传与外拓“漫灌式”宣传相结合，组织员工“进社区、进农村、进家庭、进学校、进企业”，开展互动答题、知识竞赛等活动，寓教于乐、以点带面，让金融知识“活”起来、“动”起来，确保活动有宣传展板和挂图、有现场解答、有实物演示、有资料分发、有志愿者参与，全面提升民众的防骗意识和防骗能力。活动开展以来，共发放各类宣传资料12万份，解答各类咨询43000余人次。

丰富线上触达渠道。采取形式多样的宣传手段、宣传媒介、宣传载体，广泛开展主题宣传，先后在微信公众号开设“反诈小课堂开讲啦！”系列专栏、组织拍摄反诈短视频并通过视频号等新媒体平台发布、制作宣传漫画等，协同发力，齐声合唱，全覆盖式宣传讲解反诈提示、反诈案例，持续增强宣传渗透力，壮大宣传声势。

全民反诈，你我同行。南通农行将不断提高政治站位，坚守“金融为民”初心，切实履行企业社会责任，坚持集中宣传与常态宣传相结合，持续丰富线上及线下反诈宣传渠道，筑牢全民反诈防线，为营造良好的金融环境贡献农行力量。