南通是全国老龄化程度较高的城市之一,如何满足养老服务行业对于专业人员的需求,成为一个现实问题。江苏省南通卫生高等职业技术学校开设了老年保健与管理专业,开创了全省先河。目前,这一专业已有三届共111名学生毕业,毕业生们受到各单位及老年人的欢迎。但由于多种原因,这些学生中仅有14人留守养老行业。近日,记者走访了相关涉老服务机构、采访了部分毕业生、对话了卫校相关负责人,对新职业群体的现状以及发展中存在的问题进行了解。
提升养老质量
成为老年人“新需求”
“多亏了小徐的警觉才救了老人一命。”市北护理院的工作人员向记者讲述了一件身边事。前不久的一天夜晚,96岁的李翠莲老人突然呕吐不止,值班护工赶紧联系了护理院的生活秘书徐敏。
徐敏是南通卫生高职校老年保健与管理专业的毕业生,她所学的专业不仅需要了解养老与保健知识,也要掌握相应医疗知识。徐敏到房间查看老人情况,立即判断出老人并非肠胃不适,疑似突发疾病。护理院迅速将老人送到就近医院救治。经查,老人做过胃癌手术,这次系胆囊炎突发,所幸及时送医,否则后果不堪设想。
“多亏小徐及时联系医院,才将我母亲从生死边缘救回来,护理院需要小徐这样兼具养老护理和医疗知识的人才。”李翠莲老人的子女感激地表示。
“目前,我们护理院有400多名老人,90多名工作人员,但是像徐敏这样具备老年保健与管理专业知识的人屈指可数,我们非常需要这方面的人才。”市北护理院院长丁亚标告诉记者,南通市老龄人口比例不断增加,老年人的需求结构也从生存型向发展型转变,护理院需要像徐敏这样满足“医养结合”需求的人才,需要壮大老年照护人才队伍。
专业的年轻人
为行业带来“新动力”
“我们的护工平均年龄在55岁,不少人是初中毕业,即使接受过岗前技能培训,但遇到稍微复杂一些的测血压、测血糖操作就很难胜任,像徐敏这样拥有专业技能的年轻人自然更受欢迎。”丁亚标表示。
诚如丁亚标所介绍,一方面随着银发经济赛道的扩展,养老服务行业的发展空间增大,为年轻人提供了新的就业机会;另一方面随着年轻人就业观念的变化,年轻人的责任担当和奉献精神也逐渐显现。
前两天,钟秀街道社区居家养老服务中心举办了一场义诊活动,活动组织者是目前在大生护理院工作的陆洪楠,他也是南通卫生高职校老年保健与管理专业的毕业生。“义诊机构是一家口腔医院,老年人的牙齿健康非常重要,牙不好直接影响营养摄入,进而影响免疫力抵抗力和身体健康。”为此,陆洪楠经常结合老年人健康养老需求,安排各种健康讲座和义诊活动。
“老年保健与管理专业在设立之初就进行了课程规划,内容包括生活照护、健康管理、机构管理三部分。”专业的设计者之一——南通卫生高职校的陈玉华老师介绍说,“针对健康管理部分,专业开设了老年常见疾病照护、老年康复与训练、中医药膳学、失能失智老年人干预等课程。”
南通卫生高职校副校长杨建斌认为:“养老照护不仅仅是简单的生活照护,还需要对老年人进行健康管理,很多疾病可以预防和延缓,很多慢性病需要正确管理。”
为此,南通卫生高职校建立了“双主体、双课堂”育人模式提升养老人才培养质量。学生在学校完成理论知识的学习,在实训室完成技能实训,再到企业进行“现代学徒制”教学实践。在实践中遇到问题再集中授课指导,形成了“在学中练,在练中学”的“双课堂”模式,缩短了理论和实践的差距,真正实现和企业零距离接轨培养所需的人才。
“我个人希望学校可以多安排一些实践课程,希望自己可以多积累一些实践经验。”2023年,施媛茜荣获全国职业院校技能大赛中职组养老照护赛项一等奖。施媛茜下一步打算通过专升本进入更高学府进修。目前,该专业已有37人完成专升本。
留住养老专业人才
亟待“好办法”
“每月3000多元的工资让我入不敷出。工作一年转正后,和用人单位谈提薪被拒绝,让我备受打击。此外,职业晋升通道不明朗,这也让我对未来感到迷惘。无奈之下,我选择了另谋出路。”作为南通卫生高职校老年保健与管理专业首届毕业生的小唐,如今离开了养老行业,自己开了一家花店。
“其实,我们做过问卷调查,不少学生表示将来不愿从事养老行业,不外乎工资低、晋升通道不明朗、社会认可度低这三个原因。目前从学校毕业的三届学生共111名,留守养老行业的只有14人了!”陈玉华透露,“针对这些问题,国家已经开始积极行动。我省率先推出‘养老护理师’职称评定,开始建立养老护理职称体系。”但毋庸讳言,目前从事养老行业的学生大部分是在私人机构,这些企业是否认可这样的评定机制,是否愿意将职称和工资挂钩还需要打上大大的问号。
“护理院有相应的薪酬体系,我们也想提高员工薪酬,也想通过增加待遇来留住人才,但是养老产业投资大、回报周期长、利润空间小,所以如何维持经营也是需要考虑的问题。”丁亚标表示。
作为养老服务行业的“小众职业”,陈玉华认为,当服务发展为一种职业时,对专业性和规范性的要求也随之增加,加大专业技能培训,保障从业人员和服务对象的合法权益,减少市场风险与隐患,才能促进行业可持续发展。
本报记者李波
本报见习记者朱颖亮
