垃圾四分类、建筑垃圾池、电动车梯阻、新能源充电区域、智能道闸……南通爱众物业的服务正向高品质多样化升级，“小区内管理不输商品房，我们的生活也很舒心！”业主对爱众物业贴心的服务十分满意。

南通爱众物业管理有限公司于2014年由原唐闸镇街道高店社区卫生保洁站人员组成，负责管理社区范围内的永怡家园和永怡东苑南、北小区。自成立以来，爱众物业以“爱送千户，情系万众”为理念，不断提供优质服务为民解忧。

“永怡东苑是垃圾四分类示范小区，小区设置垃圾分类房已两年多，居民早已养成垃圾分类的好习惯。”爱众物业主任李霞告诉记者，为方便居民，今年永怡东苑又增设3个垃圾分类房，北区1个目前已经启动，南区2个有望年底实施启用。还对建筑垃圾房进行升级改造，分为不可回收建筑垃圾池和可回收建筑垃圾池，并做到日产日清。

“服务的两个安置小区所有电梯全部安装电动车梯阻，我们算是走在全市前列。”近年来，因电动车飞线充电造成的火灾事故不断增加，为了破解电动车“乱停乱放”“进楼入户”“人车同屋”“飞线充电”等难题，消除小区楼道及户内安全隐患，爱众物业与社区配合，在永怡家园53个电梯和永怡东苑的48个电梯全部安装电动车梯阻系统。此外还在两个小区的高层楼栋附近增设电动车充电棚，基本杜绝电动车上楼的情况。

当前，小区居民新能源汽车使用量逐渐上升，新能源充电停车位的需求也逐渐增多。“为了满足居民的需求，我们在地库划分新能源汽车充电区域。”爱众物业经理陈志平介绍，永怡家园共增设了30个新能源车位，永怡东苑南区和北区共增设80个新能源车位，基本满足小区内新能源汽车充电问题。

“去年年底，我们在物业办公楼增设爱众物业党建阵地，联合社区和业委会为居民解决了不少急难愁盼。”今年年初有居民反映永怡东苑16号楼北侧道路路面破损，坑洼不平，雨天积水严重，影响到居民的正常出行。因小区道路已经过了维修期，需要动用公共维修基金，且要业主签字同意才可以动工。业主不理解，更不愿意签字。“我们物业、社区和业主代表与居民们协商多次，物业主任也上门走访沟通，最终说服了11户居民签字同意。”李霞说，“过程虽然坎坷，但9月份看到这条路修好，居民们能安全畅行时，我也就心满意足了。”

永怡家园人口密度较大，紧临体检中心、街道医院等地，经常有外来车辆随意进出小区。为了保障居民安全，今年，物业为小区出入口安装了智能道闸，严查外来车辆，架起了一道安全防线。陈志平说，爱众物业将持续创新物业管理办法，提高服务品质，让老旧小区居民也能过上美好的新生活。