第A03版:南通新闻

市水务集团积极处置突发情况

哪怕冻手冻脚也要保供

晚报讯 强冷空气接连到访,给供水设备设施带来了较大压力,极寒天气下供水管网冻裂、爆管的情况比平时明显增加。连日来,市水务集团工作人员持续奔波在城市各个角落,积极处置冻表、冻管、设施损坏等突发情况。

夜晚时分,市水务集团崇川分公司的抢修人员蜷缩在黑黢黢的洞中涉水作业,旁边工作人员打着强光手电筒为其照明。经了解,崇川分公司于傍晚接到一则报修,三里墩花苑某单元楼下出现明显漏水现象。抢修队第一时间赶到现场,经排查确定是DN50单元进户管因低温自然爆管。确定方案后,工作人员二话不说进行开挖,作业空间足够后立刻猫腰钻入,冒着喷涌而出的刺骨冰水,安装维修部件消除漏点,修复管道功能。经过3个多小时的紧急抢修,该楼栋恢复供水,而维修人员换了身衣服,立马向另一个现场赶去。

“您好,我是水务集团开发区分公司的,给您家送水。”室外天寒地冻,一批志愿者队伍前往虹桥新村、富民新村、中兴花苑等居民区。为解决相关用户“燃眉之急”,市水务集团迅速组织志愿队伍,采取先送水上门解决用水问题,再由维修人员按序进行维修。

市水务集团已增设13条话务线路,热线工作人员24小时值班值守,第一时间派出工单,各分公司抢修人员加班加点快速组织抢修。同时呼吁广大用户关好家中门窗,做好用水器具防寒保温。当遭遇冻表停水现象时,可拨打24小时服务热线968999,或通过“南通水务集团968999”微信公众号“营业厅”服务模块线上报修,避免因热线占线影响维修时效。

通讯员李珂 曹妍 记者俞慧娟

2023-12-25 市水务集团积极处置突发情况 2 2 江海晚报 content_158831.html 1 3 哪怕冻手冻脚也要保供 /enpproperty-->