“没想到这里可以一站式办齐,真是太方便了。”10日,市民李丹前往位于崇川区工农南路的南通农商银行营业部咨询办理贷款事宜,了解到需要准备个人征信报告、婚姻证明、房屋产权证明等,原以为这些资料要跑政务中心,没想到在营业部大厅的“农商·苏服办”专区几分钟就办理妥当。她连连称赞。
南通农商银行营业部的“农商·苏服办”专区是南通农商银行和崇川区行政审批局开启政银合作创新实践的生动缩影。2022年年底,江苏省联社与省政务办达成战略协议,把政务服务功能搬进银行大厅,致力打造家门口的15分钟政务圈,让居民办理政务更加方便。积极响应省里号召,2023年初,南通农商银行在主城崇川的19个网点打造了“农商·苏服办”政银合作点,其中包括营业部、崇川支行2个专区示范点,以及其他17个普通网点。
“专区示范点在配置上更为完善。”南通农商银行营业部副总经理王珊珊介绍,拿营业部的专区来讲,配有3台ATM智能柜员机、1台网络体验机、1台社保卡机、1台E警务机、1台医保机、1台政务一体机、1台征信查询机,设置了2个不动产抵押便民服务低柜,同时为了更好地开展便民服务,还配置了专职的抵押业务办理人员、社保业务办理专人、公积金办理专员以及政务机具业务指导、帮办专员。
“社保卡机一站式办理社保卡的申领激活、挂失补办等,E警务机方便市民就近办理户口本打印、户籍证明打印等,政务一体机为企业用户提供营业执照申领、税务申报、账户开户、税款登记等,不动产抵押登记低柜服务就近需办理不动产查询、抵押登记、注销的市民,ATM智能柜员机上涵盖了企业职工养老保险状态信息查询、企业营业执照打印等240项政务事项。”王珊珊透露,营业部的“农商·苏服办”专区设立一年来,各类政务机具累计办理业务5.36万笔,其中社保卡发卡激活1.72万张,打印信用报告2.1万余份,专区另外完成企业开办320件,不动产抵押业务1.67万件。
“除了崇川支行的专区示范点正在打造收尾外,其他18个网点已全部启用,崇川支行预计今年一季度也能投入使用。”崇川区行政审批局业务协调科杜轲媛透露,下一步,该局将继续加大与南通农商银行的合作“广度”,把政务服务送到更多园区、街道、小区,让更多的老百姓实现政务服务“就近办”“家门口办”。 陈静 金湛