◎季永健

3月15日，万通城物业项目协管员周平像往常一样，在崇川区万通城小区内进行巡查，从楼道进出口，到电瓶车充电位置，再到小区各主通道……开启了他每天上班的第一个工作内容。

周平首先来到东大门传达室，询问保安有没有什么特殊情况，查看值班工作记录；在小区内，周平仔细检查楼道内是否停放电瓶车？电瓶车停车是否在“蓝线内”？充电的电瓶车指示灯是否到了“绿色”？还要查看有没有遮挡充电器的情况……他每天一到岗就在小区内转一圈，及时发现问题和不足，并立即布置进行整改。周平告诉我说：“南京高层建筑一场惨烈的大火给所有物业人员敲响了警钟，只有强化管理，才能避免事故的发生。”

万通城小区消防安全工作是周平主要关注的工作内容之一。从万通城小区消防工作计划，到组织员工培训内容，周平一一组织落实。广东中奥物业管理有限公司南通分公司万通城项目经理姜建国说：“周平有着丰富的基层管理经验，尤其是现场管理、与居民沟通都能非常到位，他考虑问题全面周到，是我们学习的榜样。在目前小区安全消防管理上起到了非常重要的作用。”

曾担任崇川区观音山街道新胜社区党委书记的周平于2021年12月办理了退休手续，先后应聘到两家物业公司工作。“物业主管与社区书记岗位不同，但工作目标是一致的，就是打造文明、平安小区，”周平说：“无论在什么岗位，推进文明小区长效管理目标不会改变、标准不会降低、管理不会松懈。”

周平的一席话，让我又想起了当年他参与研讨创建“321工作法”的日子。那是2017年10月初，时任新胜社区党委书记的周平思考着这么一个问题：2018年，辖区观河华府小区安置房将进行全年分房，如何从源头对违章建筑进行管控？周平主动约请市民巡访团成员进行交流，经过多轮探讨，共同创新推出“321工作法”，即居民与社区、物业签署《零违建协议》《文明入住协议》两个协议后，才能拿到住房钥匙。他将此工作法应用到当年4次分房中，得到了2000多户居民的理解和支持。将小区管理从源头抓起，这一堪称首创的管理模式引起社会关注，省市媒体多次进行了深度报道，在时任市委主要领导召集的小区管理座谈会上进行了专题汇报。新胜社区党委书记冯海勇说：“周平老书记开拓了小区管理新模式，为我们‘321深耕再出发’打下了坚实的基础。”在社区工作30多年，周平先后多次受到市、区和街道的表彰，连续三届当选为崇川区人大代表。

周平说，退休后转岗需要调整心态，摆正位置，需要不断学习新的知识、不断创新工作方法。他说：“这段时间我主要的工作就是在考虑如何更好地做好小区安全消防工作，让居民们生活在一个平安环境中。同时，和同事们一起充实物业工作人员的消防培训课程，火灾防范知识、火灾逃生技巧、灭火器材的使用，如何适应高层建筑消防管理，这些都是我们要面对和解决的新课题。同时，根据具体情况，对管家、安保岗位职责、应急预案等进行修改，包括举行消防演练，都在准备和落实之中。”