晚报讯 昨天上午，瑞慈医院举行“争创患者满意度第一”行动计划启动仪式暨门急诊楼新装重启仪式。院长徐孝华表示，力争在3年内将瑞慈医院打造成全市患者最满意医院。

为落实“争创患者满意度第一”行动目标，瑞慈医院推出改善患者就医感受，提升患者体验的“瑞慈十大举措”，其中包括优化门诊流程，医护多操心，病人少走路；以疾病器官为中心，开通多学科联合门诊；提供上海就医直通车，48小时找到上海专家；完善一站式服务中心，以需求为导向，丰富服务内容。

为回馈社会，门急诊楼启用之际，院方还将开展惠民健康月活动。即日起至8月20日，上海专家门诊、特需门诊、普通门诊均免挂号费3天，每周六邀请上海专家及本院高级专家举行健康义诊。

记者朱颖亮