沈先生：

我是崇川区时代悦城小区业主，楼上邻居几年前装修时擅自将飘窗拆改，虽然之后恢复原状，但由于恢复工作做得不彻底，导致楼下漏水严重。并且，因为所砸的飘窗是承重墙，现在楼体已经肉眼可见地出现开裂现象。

市住建局

房屋使用监管处处长张辉：

根据沈先生反映的情况，2019年，楼上业主拆改和恢复飘窗，今年年初出现飘窗渗漏、局部裂缝问题，中间相隔近4年，时间跨度较大，飘窗渗漏和开裂是否因楼上业主拆改飘窗造成，我们现场判断较为困难，需要委托专业机构进行鉴定。关于飘窗是否属于承重构件，需要核对房屋结构施工图才能确认。鉴于时代悦城小区交付已超过5年，飘窗和外墙又属于公共部位，建议启用房屋公共维修基金进行维修和除险，尽早解除房屋隐患。后续我们将联系崇川区住建局与物业服务企业，现场与涉事业主做好沟通和协调工作。