晚报讯 “真的太谢谢你们了,要不是你们,我就被骗了!”近日,在如皋农商银行城东支行营业大厅内,市民孙女士不停地向支行员工表示感谢。原来是该支行成功识别并拦截一起电信诈骗,帮助客户挽回了经济损失。
10月25日下午,如皋农商银行城东支行营业网点刚开门营业,孙女士便十分焦急地来到柜台前要办理存单支取业务。柜员查看存单后发现,其定期存单金额为18万元,且距离其三年定期还有一个多月就到期,于是便询问取款用途。孙女士称,其哥哥的孩子患上白血病,急需用钱救治。大堂经理苏新兰在安慰客户时,突然发现孙女士拍下了现金取款的照片,并发送给了某客服,她当即意识到这可能是一起电信诈骗,立马劝阻孙女士,让她不要将现金带走。
谁料,孙女士突然情绪激动,匆匆忙忙将钱塞进包里就出门。该支行工作人员立即追随到门外,发现她骑着自行车往对面超市赶去,支行运营主管和保安立马追去,并在对面文峰超市将其成功拦下。此时,孙女士已买好纸箱和胶带,准备将现金打包准备寄走。
见此情形,该支行大堂经理立即报警,保安劝导孙女士前往支行。民警到场时,孙女士情绪仍十分激动,说要将钱打包寄给某基金公司。在民警的劝说下,孙女士依旧声称这不是骗局。支行工作人员立马通过“企查查”查询该单位客服电话并致电过去。客服告知,该公司已多次发布公告声明,称目前有犯罪分子冒充其公司名义,制作假的App骗取群众资金。此时,孙女士才意识到自己上当受骗。民警联系到孙女士的女儿将其接回家,成功阻止了这起电信诈骗。
记者张水兰
通讯员陈斌 林思妤
