晚报讯 昨天，市物业管理行业党委、市物业管理协会联合市快递行业、外卖送餐行业党委发出倡议，号召全市物业服务企业、快递企业、网约外卖平台、物业服务从业人员、网约服务从业人员等各方“心连心、手牵手”，共同畅通配送服务“最后一百米”，更好服务业主，拼出南通“好通”新图景。

倡议书从“提高政治站位、牢记初心使命”“加强沟通协调、助力社区治理”“规范行为准则、从严人员管理”“注重科技运用、提高服务效率”等4个方面提出建议，希望建立多方代表定期沟通协调机制、紧急情况快速响应机制，共同探索兼顾社区秩序、业主体验、网约服务人员便利的综合治理方案；物业服务企业、快递企业、网约平台企业应在规则和制度上进行人性化、便捷化的合理调整，加强对从业人员的管理和培训；物业服务人员要注意工作方式，主动为快递、网约服务人员等新就业群体提供力所能及的指引和帮助；快递和网约服务人员应遵守小区各项管理规定，尊重和保护业主个人隐私，服从物业服务人员的管理和指引，共同维护好物业项目秩序。

此外，提倡物业服务企业通过推广使用“进门码”“小哥码”等小程序，采取合理措施，优化快递、网约服务人员出入流程；配合社区设置临时停车点，安装隔离栏、引导标识等设施，保证车辆有序安全停放，共建社区休息驿站等公共设施，鼓励有条件的小区通过外卖服务平台的取餐柜、快递柜或快递驿站等完成末端配送，营造和谐友爱的社区氛围。

据介绍，市委社会工作部此前还特地牵头召开了“小哥进小区”工作座谈会，邀请部门职能处室同志以及行业协会、物业企业、平台公司、城市社区、小区业委会负责人等各方代表，畅谈意见建议。

记者何家玉