要维护好评价体系的公信力,平台应切实担负起主体责任,把好商品信息审核关、评价真实认定关,通过技术手段和数据优势,对评论造假等予以精准打击。相关部门应努力发挥好监管作用,压缩刷单牟利者的生存空间,不断扩大监管覆盖面,加大处罚力度。“买家秀”不是“卖家秀”,只有多方努力,铲断买家秀造假的利益链,营造公平的评价环境,才能切实维护好消费者合法权益和网络公共秩序。
——经济日报:《买家秀的猫腻藏不住》
“铁打”的平台,“流水”的直播。不同时间会有特定流行的直播方式,但可能很快就会被新的趋势所取代,所以监管必须跟上节奏,要压实各方责任,完善常态化监管机制。尤其是对于直播平台而言,应该建立更为严格的识别、处罚机制,同时设立流量和推广的限制。有专家建议,应在虚拟场景中添加显著标识,一旦出现虚假宣传、误导消费者等行为,平台应及时采取措施进行干预、下架等,具有一定的可行性。
——南方日报:《“流水线直播”岂能没有底线》
