□知新

11日，在宝湾国际物流园的快递企业内，工作人员正在忙而有序地处理快件。“双11”期间，宝湾国际物流园内的快递企业日均操作量近15万单。

（11月12日本报3版）

这几年南通快递企业持续加大科技投入、提升核心装备，智能化运营水平不断提升，精细化管理能力持续攀升。同时，随着城乡寄递物流体系不断健全，跨境寄递网络日臻完善，分拣、运输、仓储、配送等环节的数字化改造加快，快递业在“快起来”的同时焕发出新的活力。

消费兴，则快递兴；快递兴，则经济兴。当前正是快递业旺季，既要有量的合理增长，更要有质的有效提升。应着眼“高质量”这个根本任务，创新服务供给，引领高端消费，快递业才能在高成长中保持良性运行态势。

让高品质快递服务更好惠及千家万户，要坚持科技赋能。5G、大数据、人工智能等现代信息技术日新月异，要进一步加大新基建力度，既要建设一批数字化智能云仓，也要增添一批AGV搬运机器人等设备，还要提升一批快递柜、菜鸟驿站、快递网点的智慧应用水平，让更多的网络技术、应用场景融入快递服务中。

在差异化、多元化、绿色化上转型升级，是南通快递业稳健发展的必由之路。归根结底，要策应新产业、新业态的发展趋势，以及新电商、新零售模式的不断更新，以创新为手段，以融合为抓手，跳出既有的思维定式，推出更多含金量高、附加值高的快递“量身定制”服务，拓展生鲜等特色产品的快递业务范畴，推广无纸化电子面单、绿色回收箱、环保投递全链覆盖，推动快递业向产业链、价值链、市场链的高端攀升。