晚报讯 近日，建设银行南通经济技术开发区支行接到客户周某反映称，其前往建行星湖支行办理存单取款业务时，遭遇网点在未明确告知原因的情况下拒绝取款并没收其存单的情况，随即要求立即派人处理。

接到反映后，建行南通开发区支行消费者权益保护部门工作人员迅速响应，第一时间赶赴现场进行核实。经与网点工作人员沟通确认，该网点已初步判断周某所持存单为伪造存单。存单上的大写金额“柒拾万元整”与小写金额“70000元”明显不符，且两年定期到期利息“3,640元”也存在明显错误。此外，存单纸质差、字体模糊，均为伪造存单的典型特征。网点已及时向公安机关报警，并等待公安人员到场处理。

在了解事情经过后，建行南通开发区支行消费者权益保护部门工作人员与星湖支行网点负责人立即将客户周某带至洽谈室，向其明确告知存单为伪造品，并说明已报警的情况。通过深入交流，得知该存单是周某的一名朋友用以偿还欠款的，周某对此并不知情，并表示将积极配合公安机关的调查工作。建行特别提醒广大市民提高警惕，防范以“假存单”还款或以“假存单”换取借条等诈骗行为，确保个人财产安全不受侵害。

记者张水兰 通讯员郭其圣