晚报讯 驾照考试取消预约为何不能线上办理？为何需要本人赶到窗口亲自办理？针对市民提出的一系列问题，昨天下午，我市警方就此作出相应的解答。

向本报新闻热线反映问题的王先生是一家快递公司的网点负责人，他告诉记者，公司有多名员工正在驾校学习，准备考驾照，选择的是如皋的一家考点，各自报名参加了科一、科二、科三（含安全文明驾驶常识）不同阶段的学习和考试。然而，因为遇到一些特殊情况，部分员工不能参加此前已经预约成功的考试。为此，他们向驾校教练提出更改考试日期的要求。驾校教练却表示，临时有急事不能按时参加考试的，必须本人提前一天赶到如皋市车管所的服务窗口申请取消预约，否则已缴纳的考试费不退，并且下次预约还要继续缴纳考试费。

王先生说，报名时，学员们都是通过线上缴费预约的，为什么取消考试就不能在线上操作了呢？现在，在国内连高铁票、飞机票都可以享受“免费一次”更改时间，为何驾考就不能参照这样的做法呢？

昨天下午，带着王先生反映的问题，记者采访了警方有关人士。

警方介绍，正如王先生所言，目前参加不同科目的驾照考试，虽然各县（市、区）都有自己的考点，学员也可以自愿选择考点，但各驾校为了接送学员方便，往往根据学员人数采取集中资源、节约成本的“就近原则”组织送考。因此，考虑到市区籍的学员比较多，一些驾校往往推荐通州和如皋考点。

王先生所说的“线上报名、线下取消”现象，目前这是《机动车驾驶证申领和使用规定》和《机动车驾驶证业务工作规范》明确要求的，也是出于对学员按时按规参加考试的一种“隐性制约”，而不是“鼓励放弃”。也就是说，你一旦选择并预约了考试日期，无特殊情形就要守约履约，不能随意改约。如果确实因为种种意外不得不选择取消预约，或者爽约，会直接影响到本人后续重新约考的排序，因为约考时间排序是按照上一科目考试过后的时间顺序进行的，也就是说，和下一科目间隔时间最长的人优先排在最前面。

那么，为什么需要本人到车管所的服务窗口办理取消预约手续呢？警方解释，这是因为需要确认取消预约是否属于本人意愿，需要本人或者书面委托他人到窗口办理；同时，按规定还需要提前一天申请取消预约，考试当天无法办理。需要特别提醒的是，考试预约一旦成功，相应成本就已经产生。不按规定取消预约，不仅浪费自己的考试名额，还浪费社会资源。

记者周朝晖 张园