针对此现象，有关物业公司、业委会及社区工作人员坦言：“在一些建成时间较早的老小区，一楼、二楼住户因为树木过于繁茂带来的不通风、少阳光、遇鸟粪等一系列问题心有怨言；但三四楼以上住户又希望留绿、护绿，不可避免地发生矛盾。”

记者也采访了市园林部门，相关工作人员介绍，《江苏省城市树木修剪技术指南》有明确规定：对于居住区内生长过密严重影响室内通风透光的树木，在保持树形的基础上，通过定期疏剪的方式，去除枯枝、病虫枝，疏除过密枝、交叉枝，以此增加通风、透光性。距离建筑物过近严重影响室内采光、通风等功能的树木，在保留其原骨架基础上，一般通过截梢来控制安全距离，若修剪后树体出现偏冠现象，需要将相对方向的枝条进行适当修剪，以保持树势平衡。在严重影响通风采光的情况下，可进行适当回缩修剪，回缩修剪后的树木高度应保留原树木高度的2/3以上，并保留二级分枝以上的骨架枝。防止过度修剪，禁止截干式重修剪。

“出现修剪过度现象，主要还是绿化意识淡薄和缺乏专业技能。绿化树木应该定期组织修剪，不能长期‘放养’，让树木肆意生长，且修剪需要专业知识和技术，但实际操作中往往图方便，一锯了之。一些小区的物业在聘请施工人员进行作业时，在修剪树木过程中没有按照相关规范进行修剪，导致‘接到投诉再行处置’的被动管理时有发生。”工作人员指出。

而高层住户和低层住户的意见分歧，使得业委会和物业在意见征询过程中难达一致，按照有关法规针对树木修剪行为要遵循一定比例人群同意的规定，这使得相关征询很难通过‌。此外，业主对树木修剪的标准和周期没有统一的认识，也导致“年年修剪年年吵”屡屡发生。