最近，全市多家医院相继推行“免陪护病区”。经过规范化培训的医疗护理员可以为患者住院期间提供专业的照护服务，不仅能让患者更好地恢复健康，也大大减轻了患者家属的照护负担。

（4月8日本报4版）

愿普惠更多患者家庭

□廖卫芳

在“老龄化”与“少子化”日益严重的大背景下，医院推行“免陪护病区”，这无疑是一项解决患者家属“陪护难”的益民举措。

当然，让“免陪护病区”叫好又叫座，还需双管齐下。一方面，亟须加强护理队伍建设，形成一支由护士和护理员组成的护理从业人员队伍，推进医疗护理员职业化、规范化和专业化，让患者得到更专业、更全面的护理。另一方面，亟须把护理费用纳入财政和医保支出范畴，不妨通过“财政支一点、医保保一点、患者出一点”的方式，加强患者对“免陪护病区”的认同。

此外，还需切实提升护理人员的服务态度，做到贴心服务、微笑服务、周到服务。如此，才能真正实现“叫好又叫座”，普惠更多患者家庭。

值得在更大范围推广

□张裕新

“免陪护病区”这一新型护理模式，让患者告别“一人住院全家忙”，此举值得在更大范围推广。

在推广“免陪护服务”的过程中，应在以下方面发力：一是要加大专业人才的供给力度，提高护理人员的专业素养。高等卫生职业技术院校可开设护工专业，让护理员成为有资质证书、组织管理制度的一份工作。二是医院要吸引并稳定护理人才，提升服务能力和水平。要制定免陪照护试点病区服务规范，构建医疗护理员培训体系、工作质量评价体系，并统一收费标准。“免陪护病区”医疗护理员24小时护理费用不能高于市场上请护工护理的费用。与此同时，“免陪护服务”应鼓励技术和服务模式的创新，运用好智能化设备，减轻护理员的高强度工作。

对老年或失能失智住院患者的免陪护服务，考验着社会治理的精度，也体现着医院的温度。只有政府、医疗机构、患者及其家庭等多方面共同努力，才能真正构建一个更加和谐、人性化的医疗环境，让患者安心、家属放心。