位于海门余东镇的南通太一道具有限公司，是一家专业从事服装道具、五金道具及有机制品生产的企业。前不久，该企业向海门市服务企业办提出了《关于恳请市政府协调解决投资的工厂竣工验收及办理房产证事宜》。为尽快解决企业诉求，根据高质量服务企业十个“一”工作机制，需提交至该市每月一次的市领导会办会协商解决，目前，已制定会办方案，将由服务企业办上报该市领导会办会。

企业是一个地方发展的最主要推动力。近年来，海门通过出台扶持政策、创新服务机制，营造一流营商环境，促进企业在高质量发展的花园里“百花齐放”。今年初的南通两会期间，南通市委书记徐惠民参加海门代表团审议时希望海门“三年财政冲百亿，百强排名升五位”。围绕这一目标，4月初，海门出台高质量服务企业十个“一”工作机制，努力实现服务企业工作常态化、制度化、便利化，做到“无事不扰、有求必应”，构建“亲”“清”新型政商关系，进一步助推企业做大做强。

什么是十个“一”工作机制？海门民营企业服务中心负责人介绍，即成立一个专职服务机构、建立一个信息化服务平台、建立一月一会办机制、出台一份“亲商护商”指导意见、建立一套挂钩走访制度、每月举办一次企业发展专场培训、每季度举办一场诉求对接“超市”、每季度进行一次满意度测评公示、半年度召开一次涉法涉诉联席会议、年度召开一次企业家座谈会。

在4月3日海门市委、市政府召开的全市经济工作会议上，信息化服务平台——“海企通”APP正式上线。连日来，各相关部门以该平台为依托，以在线化、数据化的方式提供“店小二”一站式企业服务，对企业家提出的诉求与建议及时回应，确保事事有着落，件件有回音。

“我们厂区停车位不足，给开车上班员工造成一定困扰，能否请求相关部门在珠海路设置停车泊位，解决停车难问题。”位于海门经济技术开发区的江苏君道绿色建筑科技有限公司，因停车位不足，在“海企通”APP平台发出求助，海门市公安局接到诉求后，迅速派交警大队秩序部门负责人及辖区交警中队负责人一同前往公司周边道路（珠海路）现场进行实地踏勘。经踏勘，在珠海路机动车道内或非机动车道内设置机动车停车泊位易引发交通事故，存在安全隐患。为切实解决企业停车问题，公安部门建议企业将珠海路北侧的绿化带铺设植草砖，作为停车设施。目前，该企业的停车问题基本解决。

自十个“一”工作机制实施以来，“海企通”APP访问量已超5万人次，有159家企业和个人注册并使用，多家企业通过平台“一键求助”提出了诉求，相关部门及时在平台予以答复，服务企业办通过电话进行回访，切实帮助企业解决了问题。

本报记者 陈 静

本报通讯员 王立力