本报讯 （记者王玮丽）今年夏天高温持续多日。“烧烤”模式下，不光人扛不住，机器设备也容易不稳定，电梯在这种环境中就易出现控制系统工作不稳定、电气设备故障等问题。电梯过热“中暑”，就会出现停运、困人等情况。今年5月至7月，我市电梯困人率呈持续上升趋势。

21日，市市场监管局通报了7月全市电梯安全综合监管平台运行情况。当月，市电梯应急救援处置中心共处置电梯困人故障576起，解救被困人员954人。数据显示，因机房温度高、系统自动保护引发的困人故障有49起。

7月，全市共有25台电梯发生2次及以上困人故障，其中4台电梯发生3次困人故障。在市电梯应急救援处置中心处置的困人故障中，救援人员到达现场平均用时13.5分钟，现场实施救援平均用时1.6分钟。当月共有3起困人故障救援人员到场时间超30分钟。

市场监管部门提醒市民，如果在高温天气下被困电梯，不要恐慌。电梯轿厢不是密闭空间，不会发生窒息危险，天气炎热，情绪紧张反而容易发生呼吸急促、憋闷的症状。乘客可通过轿厢内的紧急报警装置或拨打96333向外求援，千万不要采取盲目自救行为，以防造成不必要的伤害。

结合当前全市市场监管系统正在开展的“零号行动”，全市市场监管部门将把压降电梯困人率作为监管工作的重中之重，针对通报中反映的发生多次困人的电梯，精准靶向推进电梯困人“件件有反馈”工程，为全市人民营造安心乘梯环境。

特别提醒：96333因资源有限，仅负责电梯困人故障的应急处置；其他电梯咨询、投诉等问题，请与辖区市场监管局联系。