本报讯 (记者冯启榕 王怡)28日上午,作为我市重大民生工程——位于南通创新区的市第一人民医院新院(上海交通大学医学院附属仁济医院南通医院)正式开诊,首批25个门诊科室对外运行,一半以上专家坐诊,以患者为中心的岛式诊疗中心建设,给市民带来一系列就医新体验,真正实现了“一站式”挂号、问诊、检查、转诊、缴费、会诊,让患者少跑路。
与老院区相比,市一院新院建立的“岛式”诊疗中心,大大优化了患者的就诊体验,成为最大特色。“在老院,门诊都是按照传统的内科、外科分科设置,而新院门诊则打破内外科限制,以患者为中心建立多样化诊疗中心。”新院“一站式服务中心”工作人员刘欢欢介绍,以心脑中心为例,将心血管内科、心脏外科、血管外科、胸外科、神经内科、神经外科、康复科、心理门诊、神经电生理等共同组成诊疗单元。“这样既方便了多个相关科室的医生进行会诊,也方便了患者在诊间轻松转诊,无论是医生还是患者都少跑路,大大提高了就诊效率。”
据了解,市一院新院开设了心脑中心、肾脏中心、儿童医学中心、标准化代谢性疾病管理中心、血液/肿瘤中心、产前诊断中心、皮肤美容中心等一批“岛式”诊疗中心。充分发挥学科交叉合作优势,在门诊区域形成一座座方便诊疗的“健康岛”,最大程度上提高诊治质量,进一步提升患者就医体验感和满意度。
聚合医技资源,优化检查流程,是新院门诊布局的又一大亮点。新院为缩短患者就诊路线、实现空间集约化管理,将影像、手术、检验等大型或复杂医技功能居中布置,优化就诊动线,为患者提供就诊便利。
与新院一流的环境相匹配的是一流的服务。早晨7点医护人员全部到岗、30多名红马甲志愿者为患者提供导诊服务……目前,上海仁济医院已派出管理和临床专家团队,常态化在市一院开设神经外科、肿瘤科、肝胆外科、风湿免疫科等专家门诊。“预计两周后,来自上海仁济医院的专家将全面进驻市一院新院,为通城百姓就诊提供高质量医疗服务。”上海仁济医院门急诊办公室副主任、市一院医务处第一处长赵旭霁介绍,今后沪通两地的专家将携手在市一院新院建设肿瘤、风湿免疫、生殖医学、消化内镜等四大临床分中心,打造肿瘤、免疫、干细胞、分子医学等四大科研延伸平台。